[비즈한국] Việc đóng cửa chi nhánh D-Cube City của Hyundai Department Store069960 đã được xác nhận, làm dấy lên những lo ngại về khoảng trống doanh thu. Hyundai Department Store đang lên kế hoạch mở 3 cửa hàng mới vào năm 2027 để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Điều đáng chú ý là các địa điểm mở cửa hàng mới đều nằm ở các tỉnh thành địa phương. Trái ngược với xu hướng các đơn vị bán lẻ offline đang thu hẹp quy mô tại địa phương, Hyundai Department Store lại đang tìm kiếm cơ hội thông qua việc mở rộng tại đây.
Trong khi các cửa hàng bách hóa khác liên tục đóng cửa ở địa phương, tại sao Hyundai lại làm ngược lại?
Hyundai Department Store sẽ ngừng hoạt động chi nhánh D-Cube City tại ga Sindorim vào tháng 6 năm sau. Nguyên nhân là do việc gia hạn hợp đồng thuê với IGIS Asset Management, đơn vị sở hữu tòa nhà D-Cube City, đã thất bại. IGIS Asset Management dự định sử dụng tòa nhà này làm văn phòng làm việc trong tương lai. Vào tháng 3 vừa qua, đơn vị này đã nộp đơn xin thẩm định kiến trúc để chuyển đổi mục đích sử dụng từ khu thương mại hiện tại sang văn phòng, và đã được thông qua gần đây. Một quan chức của chính quyền quận Guro giải thích: “Quá trình thẩm định đã kết thúc vào tháng 6. Tuy nhiên, giấy phép chuyển đổi mục đích sử dụng vẫn chưa được cấp, hiện đang trong quá trình xem xét sau khi thảo luận với các bộ phận liên quan”.
Khi việc đóng cửa D-Cube City được xác nhận, những lo ngại về sự sụt giảm doanh thu của Hyundai Department Store ngày càng lớn. Do doanh thu trung bình hàng năm của chi nhánh này đạt khoảng 200 tỷ won, nên việc sụt giảm doanh thu trong năm tới là điều khó tránh khỏi. Doanh thu của D-Cube City đạt 230,6 tỷ won vào năm ngoái và 242 tỷ won vào năm 2022. Dựa trên số liệu năm ngoái, đây là cửa hàng đứng thứ 14 về doanh thu trong tổng số 16 cửa hàng của Hyundai trên toàn quốc, và đứng thứ 48 trong tổng số 70 cửa hàng bách hóa trên toàn quốc.
Tập đoàn Hyundai Department Store thể hiện quyết tâm bù đắp khoảng trống doanh thu bằng việc mở các cửa hàng mới. Hyundai City Outlet chi nhánh Cheongju dự kiến khai trương vào năm tới, tiếp sau đó là Hyundai Premium Outlet chi nhánh Busan và The Hyundai Gwangju lần lượt mở cửa vào năm 2027. Hyundai Department Store dự định đầu tư 606,4 tỷ won cho 3 địa điểm này.
Điều nổi bật là cả 3 cửa hàng dự kiến mở đều nằm ngoài khu vực thủ đô. Hyundai Department Store là đơn vị tích cực nhất trong việc mở mới cửa hàng trong số 3 "ông lớn" bách hóa (Lotte, Shinsegae, Hyundai). Chiến lược này được hiểu là họ tập trung cải tạo các cửa hàng hiện có ở khu vực thủ đô và thúc đẩy doanh thu bằng cách mở rộng ở các tỉnh thành địa phương. Một đại diện của Hyundai Department Store cho biết: “Với tư cách là một thương hiệu bách hóa quốc gia, chúng tôi có kế hoạch mở rộng cửa hàng tập trung vào các thành phố trực thuộc trung ương chính,” đồng thời chia sẻ thêm: “Hiện tại, chúng tôi chưa có kế hoạch mở thêm cửa hàng mới ở khu vực thủ đô.”
Động thái này trái ngược với bầu không khí chung của ngành bán lẻ gần đây. Do suy thoái kinh tế địa phương và tình trạng suy giảm dân số, các đơn vị bán lẻ đang hạn chế mở mới và tăng tốc đóng cửa các chi nhánh tại địa phương. Homeplus đã đóng cửa các chi nhánh Yeonsan và Haeundae ở Busan vào năm ngoái, và đóng cửa chi nhánh Seomyeon ở Busan vào tháng 2 năm nay. Các chi nhánh Gwangju Gyerim, Busan Banyeo, Seo-Daejeon, Suncheon Pungdeok cũng đang nằm trong danh sách chờ đóng cửa. E-mart139480 cũng đã đóng cửa chi nhánh Cheonan Penta Port năm nay, và NC Department Store cũng đã đóng cửa chi nhánh Seomyeon và Mega Mart chi nhánh Namcheon.
Các chuyên gia trong ngành phân tích rằng mặc dù thị trường địa phương đang suy yếu, nhưng đối với ngành bách hóa vốn đang tập trung vào thị trường nội địa, việc cân nhắc mở rộng ra địa phương là điều không thể tránh khỏi. Giáo sư Seo Yong-gu thuộc Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Nữ sinh Sookmyung giải thích: “Vì ngành bách hóa khó có thể mở rộng ra nước ngoài, nên cách cuối cùng để tạo ra lợi nhuận là mở rộng tại địa phương. Sự phân cực tại các thành phố địa phương đang trở nên nghiêm trọng. Trong khi có những thành phố mà thị trường thương mại đang sụp đổ, thì các thành phố trung tâm vẫn đang phát triển. Ngành bách hóa sẽ lập chiến lược mở cửa hàng tập trung vào những thành phố trọng điểm này.”
Hyundai Department Store có đang củng cố vị thế tại khu vực Chungbuk?
Có thể thấy chiến lược "củng cố" vị thế thông qua việc mở thêm chi nhánh tại những thị trường địa phương đã được khai thác trước đó. Cheongju (Chungbuk), nơi dự kiến mở Hyundai City Outlet chi nhánh Cheongju vào năm tới, là khu vực mà Hyundai Department Store chi nhánh Chungcheong đang tạo ra doanh thu ổn định. Được coi là bách hóa duy nhất ở Chungbuk, chi nhánh Chungcheong đạt doanh thu 377,6 tỷ won vào năm ngoái, đứng thứ 12 trong tổng số 16 cửa hàng của Hyundai Department Store và đứng thứ 33 trên tổng số doanh thu toàn ngành bách hóa.
Trong khi Shinsegae, Lotte và Galleria tập trung vào các khu vực như Daejeon và Cheonan (Chungnam), thì Hyundai Department Store đã chiếm lĩnh thị trường Chungbuk bằng việc khai thác chi nhánh Chungcheong. Theo báo cáo xu hướng du lịch hàng tháng dựa trên dữ liệu lớn do Quỹ Văn hóa Chungbuk công bố tháng trước, điểm đến hàng đầu của khách du lịch khi ghé thăm khu vực Chungbuk chính là Hyundai Department Store chi nhánh Chungcheong.
Giáo sư Seo Yong-gu giải thích: “Đối với việc mở rộng tại địa phương, áp lực gia nhập các thị trường mới là rất lớn. Các công ty sẽ ưu tiên những thị trường ổn định đã được kiểm chứng về mặt doanh thu và khách hàng. Hyundai Department Store cũng đang sử dụng phương pháp tạo ra các cụm (cluster) bằng cách mở thêm chi nhánh tại các khu vực mà họ đã nắm giữ thị trường.”
Hyundai Department Store cũng đang cân nhắc áp dụng thương hiệu trung tâm mua sắm phức hợp mới là "Connect Hyundai" tại Cheongju. Connect Hyundai là không gian bán lẻ kiểu mới kết hợp giữa bách hóa, cửa hàng outlet và giải trí. Chi nhánh Busan của Hyundai Department Store, sau khi đóng cửa vào tháng 7 năm nay và mở cửa trở lại vào tháng 9, đã được chọn là cửa hàng Connect Hyundai đầu tiên, và khả năng Connect Hyundai cũng sẽ được áp dụng tại Hyundai City Outlet chi nhánh Cheongju đang được đặt ra.
Khu vực Cheongju hiện đang coi việc khai trương Connect Hyundai chi nhánh Cheongju là chuyện đã định. Các căn hộ đang được mở bán gần Hyundai City Outlet Cheongju thậm chí còn treo băng rôn với nội dung "Đã xác nhận sự xuất hiện của Connect Hyundai chi nhánh Cheongju" để quảng bá. Một nhân viên bán hàng cho biết: “Chúng tôi được thông báo rằng Connect Hyundai chi nhánh Cheongju đã chắc chắn mở cửa vào năm tới. Có rất nhiều khách hàng quan tâm đến Connect Hyundai đang liên hệ hỏi thăm.”
Tuy nhiên, phía đại diện Hyundai Department Store trả lời rằng: “Việc áp dụng Connect Hyundai vẫn đang trong quá trình xem xét. Hiện tại chưa có gì là quyết định chính thức.”