[비즈한국] Trong năm nay, ba nhà mạng di động lớn đang phải đau đầu với hàng loạt tranh chấp pháp lý phức tạp. Từ vụ kiện chất lượng 5G đã kéo dài hơn 3 năm, vụ kiện đòi lại khoản lợi nhuận bất chính trị giá 260 tỷ won do ngành thẻ tín dụng khởi xướng, cho đến các vụ kiện bồi thường thiệt hại về "thông đồng đấu thầu" từ 9 cơ quan chính phủ; những rủi ro pháp lý đang trở nên nổi cộm. Mặc dù ba nhà mạng có dự tính khác nhau về tác động tài chính từ kết quả các vụ kiện, nhưng áp lực là điều khó tránh khỏi. Các vụ kiện liên quan đến 5G mà SKT đang là bị đơn có quy mô nhỏ, nhưng nếu thua kiện, nó có khả năng lan rộng thành làn sóng kiện tụng trong ngành, trong khi kết quả vụ kiện với các công ty thẻ tín dụng có thể ảnh hưởng đến các điều kiện liên kết cước phí viễn thông trong tương lai.
KT và LG Uplus 032640 mỗi bên đối mặt với hơn 100 vụ kiện, SKT giữ kín thông tin
Tính đến cuối tháng 6 năm nay, số vụ kiện mà KT và LG Uplus đang phải đối mặt (xét trên báo cáo riêng lẻ) lần lượt là 125 và 108 vụ. So với cuối năm ngoái, số vụ kiện của KT đã tăng 2 vụ, và tổng giá trị tranh chấp cũng tăng từ 134,791 tỷ won lên 137,207 tỷ won. Trong cùng kỳ, nợ dự phòng liên quan đến kiện tụng giảm khoảng 4,2 tỷ won xuống còn 21,59 tỷ won. KT là đơn vị duy nhất trong 3 nhà mạng công khai đầy đủ số vụ kiện, giá trị tranh chấp và nợ dự phòng pháp lý. Nợ dự phòng là các khoản nợ có xác suất xảy ra cao dù thời điểm hoặc số tiền chi trả không chính xác. Nếu thua kiện, gánh nặng tài chính có thể gia tăng do khoản nợ này.
LG Uplus đã ghi nhận hơn 100 vụ kiện trong năm thứ 2 liên tiếp, sau khi ghi nhận 111 vụ vào cuối năm 2022. Tính đến cuối năm ngoái, họ là bên bị kiện nhiều nhất với 122 vụ. Giá trị các vụ kiện không được công khai từ năm 2022. Nhìn vào quy mô quá khứ: △năm 2021 có 95 vụ (15,1 tỷ won) △năm 2020 có 100 vụ (15,9 tỷ won) △năm 2019 có 65 vụ (13,1 tỷ won) △năm 2018 có 80 vụ (17,1 tỷ won) △năm 2017 có 76 vụ (10,1 tỷ won) △năm 2016 có 88 vụ (15,4 tỷ won) △năm 2015 có 103 vụ (106,1 tỷ won). Xem xét quy mô này, dự kiến giá trị kiện tụng trong nửa đầu năm nay cũng sẽ vượt mức 15 tỷ won. LG Uplus không công khai riêng biệt nợ dự phòng kiện tụng mà cho biết: "Chúng tôi đã ghi nhận nợ đối với các khoản mục mà công ty đánh giá rằng khả năng cao sẽ có dòng tiền kinh tế chảy ra để thực hiện nghĩa vụ theo kết quả vụ kiện".
SK Telecom 017670 không công khai số vụ kiện, giá trị tranh chấp cũng như nợ dự phòng liên quan. Hàng năm, trong báo cáo kiểm toán, SKT luôn nêu rõ: "Công ty đang tham gia vào nhiều vụ kiện khác nhau, và các khoản dự phòng được lập cho các vụ kiện này không trọng yếu. Ban lãnh đạo công ty đánh giá rằng không tồn tại nghĩa vụ hiện tại đối với các vụ kiện chưa lập dự phòng". Ý định của họ là cho rằng kết quả các vụ kiện sẽ không gây tác động đáng kể đến tình hình tài chính hoặc kết quả kinh doanh, nên không công bố tình hình kiện tụng vốn không thuộc nghĩa vụ công khai.
Chú ý phán quyết đầu tiên về khiếu nại 5G, đối đầu với 9 cơ quan nhà nước và 8 công ty thẻ
Vụ kiện thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng nhất chính là bồi thường thiệt hại liên quan đến chất lượng dịch vụ 5G. Dù đã 5 năm kể từ khi 5G được thương mại hóa, những phàn nàn của người tiêu dùng về chất lượng vẫn không dứt. Kết quả vụ kiện tập thể do khoảng 230 người tiêu dùng 5G khởi xướng chống lại SK Telecom đang được ngành chú ý, vì nó sẽ trở thành tiền lệ cho các vụ kiện tương tự mà các đối thủ cạnh tranh cũng đang vướng phải. Những người khởi kiện cho rằng dù sử dụng gói cước 5G đắt đỏ nhưng mạng vẫn không ổn định và thường xuyên bị gián đoạn, từ đó đặt vấn đề lừa dối người tiêu dùng thông qua quảng cáo sai sự thật. Yêu cầu của họ là hoàn lại cước phí 5G đã đóng và bồi thường thêm tổn thất tinh thần. Giáo sư Lee Eun-hee thuộc khoa Nghiên cứu Người tiêu dùng, Đại học Inha chỉ trích: "Đây là hạn chế của ngành viễn thông khi vận hành theo kiểu duy trì bảo dưỡng mà thiếu đi sự đổi mới công nghệ". Mức án phí tính cho mỗi nguyên đơn là 470.000 won, giá trị khởi kiện là khoảng 120 triệu won; tuy không phải là con số lớn đối với công ty, nhưng nếu lan rộng thành các vụ kiện liên hoàn, gánh nặng bồi thường dự kiến sẽ tăng lên.
Tranh chấp pháp lý bắt đầu từ tháng 4 năm 2021 đã trở thành một cuộc chiến dài hơi. Điều này là do ngày tuyên án sơ thẩm dự kiến vào ngày 25 tháng 4 vừa qua đã bị hủy bỏ và chuyển sang tái thẩm. Trước đó, Ủy ban Thương mại Công bằng (FTC) đã phạt 3 nhà mạng viễn thông tổng cộng 33,6 tỷ won vì quảng cáo quá mức dịch vụ 5G, trong đó: △SK Telecom 16,829 tỷ won △KT 13,931 tỷ won △LG Uplus 2,85 tỷ won. Cả 3 công ty hiện đang không chấp nhận và tiến hành khởi kiện hành chính.
Quyết định phạt của FTC đối với việc thông đồng đấu thầu các dự án nhà nước cũng đã gây ra hệ lụy kiện tụng. Năm 2019, FTC đã phát hiện ra rằng trong vòng 2 năm kể từ năm 2015, ba nhà mạng đã thông đồng trong 12 dự án mạng truyền dẫn chuyên dùng cho khối công cộng do nhà nước đặt hàng, đồng thời đưa ra mức phạt 13,3 tỷ won và lệnh chỉnh đốn. Các nhà mạng đã thỏa thuận không tham gia đấu thầu hoặc chỉ định trước đơn vị trúng thầu và đơn vị "làm nền" để có thể ký kết hợp đồng tùy ý. Sau khi có phán quyết của FTC, tổng cộng 9 cơ quan bao gồm Bộ Khoa học và Công nghệ thông tin, Bộ Hành chính và An toàn, Bộ Việc làm và Lao động, Cục Khí tượng, Tổng công ty Bưu chính, Hội đua ngựa Hàn Quốc, Viện Khoa học và Công nghệ thông tin Hàn Quốc, Cục Quản lý nhân lực quân đội, và Tổng công ty Phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ đã khởi kiện. Với việc một số vụ kiện riêng lẻ tăng mức đòi bồi thường—điển hình như Bộ Việc làm và Lao động đã tăng từ 1 tỷ won lên khoảng 6 tỷ won—tổng quy mô bồi thường đang ngày càng phình to.
Cuộc chiến pháp lý cũng đang diễn ra quyết liệt xung quanh vụ kiện trị giá 250 tỷ won mà 8 công ty thẻ tín dụng trong nước (Shinhan, Samsung, KB Kookmin, Hyundai, Lotte, BC, Hana, NH Nonghyup) đệ đơn lên 3 nhà mạng. Vào tháng 7 năm ngoái, các công ty thẻ đã đệ đơn kiện đòi lại khoản lợi nhuận bất chính lên Tòa án trung tâm quận Seoul. Sau khi chính phủ đưa ra diễn giải vào năm 2022 rằng khoản giảm giá cước viễn thông bằng thẻ không thuộc đối tượng chịu thuế giá trị gia tăng (VAT), 3 nhà mạng đã yêu cầu điều chỉnh lại và được cơ quan thuế hoàn lại số thuế VAT đã đóng trong khoảng 5 năm kể từ năm 2016. Phía các công ty thẻ lập luận rằng vì chính họ là bên hỗ trợ khoản giảm giá cước đó, nên các nhà mạng phải trả lại số tiền đã được hoàn thuế. Các công ty thẻ đòi SK Telecom 102,2 tỷ won, KT 86,1 tỷ won và LG Uplus 78,9 tỷ won. Phiên tranh luận thứ hai dự kiến diễn ra vào ngày 22 tới.
Ngoài ra, ngành viễn thông cũng đang đau đầu với vụ kiện thông đồng trợ giá điện thoại, vụ việc có thể dẫn đến mức phạt hơn 4 nghìn tỷ won từ FTC. Giáo sư Hwang Yong-sik thuộc khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Sejong nhận định: "Do đặc thù của ngành viễn thông là có nhiều bên liên quan và phạm vi kinh doanh rộng, ngành này dễ vướng vào nhiều cuộc chiến pháp lý. Việc liên tục bị FTC xử phạt là một tín hiệu không tốt về khía cạnh đạo đức kinh doanh. Các doanh nghiệp cần tập trung vào việc giảm thiểu rủi ro pháp lý và chú trọng quản trị đạo đức".