[비즈한국] Mỗi khi có phán quyết công nhận trách nhiệm bồi thường thiệt hại của đội ngũ y tế, giới y khoa lại có những hành động trực tiếp hoặc gián tiếp chèn ép cộng đồng bệnh nhân, từ việc thóa mạ bệnh nhân cho đến việc xây dựng và phát tán "danh sách đen" (blacklist), thậm chí coi bác sĩ nội trú bị bắt giữ là "anh hùng độc lập" để tổ chức quyên góp. Một nhóm bệnh nhân đã lên tiếng chỉ trích về danh sách đen này: "Đây chẳng khác nào âm mưu giết người công khai khi tẩy chay tập thể những bác sĩ lựa chọn chữa trị cho bệnh nhân". Trong và ngoài các hội nhóm bệnh nhân, ngày càng có nhiều ý kiến cho rằng trong bối cảnh thiệt hại do thiếu hụt y tế tích tụ, thay vì "Hội đồng thảo luận Chính phủ-Đảng cầm quyền-Đảng đối lập-Giới y khoa", cần phải thành lập "Hội đồng thảo luận Chính phủ-Đảng cầm quyền-Đảng đối lập-Bệnh nhân-Giới y khoa".
“Dù là nạn nhân, bệnh nhân vẫn sợ lên tiếng”
Gần đây, ngày càng nhiều bệnh nhân chịu thiệt hại do hành động tập thể của giới y khoa cho biết họ rất sợ phải lên tiếng. Một đại diện của Liên đoàn các tổ chức bệnh nhân Hàn Quốc giải thích: "Giữa lúc các ca phẫu thuật bị hoãn do thiếu hụt y tế, đã có những bệnh nhân tái phát ung thư hoặc tử vong. Dù mối quan hệ nhân quả và thiệt hại rất rõ ràng, họ vẫn không dám hành động. Khi giới y khoa đoàn kết với nhau, như việc hứa sẽ khiến bác sĩ nội trú bị bắt vì lập danh sách đen 'trở nên giàu có', thì dù bệnh nhân có kiện tụng dân sự hay hình sự, kết quả họ phải đối mặt cũng đã rõ mười mươi. Bệnh nhân chỉ biết im lặng chịu đựng vì đã quen với tình cảnh này. Đối với bệnh nhân ung thư, 8 tháng là thời điểm kết thúc một liệu trình điều trị, nhưng bây giờ có những người phải chuyển sang bệnh viện tuyến hai".
Cộng đồng bệnh nhân cho biết việc khó theo đuổi các vụ kiện không phải là chuyện mới. Bệnh nhân ung thư A chia sẻ: "Bệnh nhân là những người vẫn đang cần phải điều trị liên tục. Vì là lĩnh vực hạn hẹp, nếu bày tỏ sự bất mãn, thông tin sẽ bị chia sẻ khắp nơi, và chúng tôi có thể cảm nhận điều đó trực tiếp trên da thịt. Khi chuyển viện, dù họ nói không hề thông báo, nhưng trong lần khám đầu tiên, tôi vẫn bị hỏi những câu như: 'Nghe nói bệnh nhân bất mãn nhiều lắm phải không?'. Người bệnh sẽ bàng hoàng đến mức nào? Trong bầu không khí như vậy, việc lấy hồ sơ bệnh án và nêu vấn đề là không hề dễ dàng. Gần đây, phạm vi lựa chọn đội ngũ y tế cũng thu hẹp lại, nên chỉ cần được nhận vào điều trị đã là may mắn rồi".
Chính phủ hiện đang vận hành Trung tâm báo cáo và hỗ trợ thiệt hại nhằm giải quyết những bất tiện trong việc sử dụng dịch vụ y tế của bệnh nhân do hành động tập thể của bác sĩ gây ra, đồng thời cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý. Trung tâm hỗ trợ kết nối để bệnh nhân có thể phẫu thuật và thăm khám tại bệnh viện khác, điều chỉnh lịch khám, cũng như tư vấn pháp lý về các vấn đề như bệnh tình trở nặng hay chậm trễ nhập viện. Theo số liệu mà Nghị sĩ Kim Yoon của Đảng Dân chủ đồng hành nhận được từ Bộ Y tế và Phúc lợi, từ ngày 19/2 đến 6/9, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 877 báo cáo, trong đó trì hoãn phẫu thuật chiếm nhiều nhất với 494 trường hợp (56,3%). Tiếp theo là △Trở ngại trong điều trị 201 trường hợp △Từ chối khám 139 trường hợp △Chậm trễ nhập viện 42 trường hợp.
A cho rằng việc khôi phục niềm tin đã mất giữa đội ngũ y tế và bệnh nhân phải là ưu tiên hàng đầu. A nói: "Tôi nghĩ việc tạo ra tình thế bắt buộc phải kiện tụng là điều không đáng có. Dù vì bất cứ lý do gì, kể cả sai sót, nếu tổn thương không thể cứu vãn, thì cần có thái độ giải thích và xin lỗi về nguyên nhân gây ra vấn đề. Thế nhưng, những bác sĩ như vậy thường không bao giờ thừa nhận sai lầm. Tôi biết có một bệnh nhân ung thư phổi trái đã bị bác sĩ phẫu thuật nhầm sang phổi phải. Dù vậy, đội ngũ y tế vẫn kiên quyết không thừa nhận sai sót đến cùng, nên cuối cùng bệnh nhân đành phải kiện tụng".
Số vụ tiếp nhận tại Cơ quan Hòa giải tranh chấp y tế tương đương năm trước… Bệnh nhân vẫn bị loại khỏi hội đồng thảo luận
Việc cộng đồng bệnh nhân khó lựa chọn kiện tụng cũng thể hiện qua số liệu thống kê. Tính đến tháng trước, đã có 345 trường hợp được Trung tâm báo cáo và hỗ trợ thiệt hại cung cấp tư vấn pháp lý. Tuy nhiên, số vụ tai biến y tế do Cơ quan Hòa giải và Trọng tài tranh chấp y tế Hàn Quốc thống kê không có sự khác biệt đáng kể so với năm trước. Theo số liệu mà Nghị sĩ Kim Mi-ae của Đảng Quyền lực Quốc dân nhận được từ Bộ Y tế và Phúc lợi, trong 5 năm qua, số vụ tai biến y tế thông qua cơ quan hòa giải trung bình là 1.986 vụ mỗi năm (tính riêng khối y khoa). Xét theo từng năm: △2019 là 2.479 vụ △2020 là 1.936 vụ △2021 là 1.886 vụ △2022 là 1.782 vụ △2023 là 1.849 vụ. Tính đến nửa đầu năm nay là 1.002 vụ, khoảng 54,19% so với năm trước. Đây là con số khá thấp nếu xét đến việc hầu hết các vụ việc đều phải thông qua hòa giải trước khi chuyển sang kiện tụng.
Trong số này, cộng đồng bệnh nhân cũng đang bị loại khỏi các cuộc thảo luận về việc thành lập "Hội đồng thảo luận Chính phủ-Đảng cầm quyền-Đảng đối lập-Giới y khoa", gây ra nhiều phản đối. Liên đoàn các tổ chức bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo Hàn Quốc ngày 12/9 đã ra thông cáo báo chí: "Chúng tôi không biết mình còn bao nhiêu thời gian, vậy mà ngay cả thời gian ít ỏi đó cũng không thể dành trọn vẹn để chăm sóc bản thân và gia đình mà phải thấp thỏm theo dõi tiến độ cải cách y tế. Việc một số chính trị gia dường như muốn chấp nhận yêu cầu đơn phương của giới y khoa mà không hỏi ý kiến bệnh nhân là điều không thể dung thứ, bất kể là đảng nào. Đã đến lúc phải tạo ra 'Hội đồng thảo luận Chính phủ-Đảng-Bệnh nhân-Y khoa' để lắng nghe chúng tôi yêu cầu những gì. Dù không có bằng bác sĩ, nhưng có nhiều khía cạnh mà mắt bác sĩ không thấy thì mắt bệnh nhân lại thấy rõ. Chúng tôi đã sẵn sàng đưa ra các phương án khoa học và hợp lý về nhiều mặt của cải cách y tế".
Hiệp hội Quyền lợi Bệnh nhân Ung thư Hàn Quốc cũng đã dừng cuộc khảo sát về các trường hợp thiệt hại của bệnh nhân ung thư được thực hiện hai lần cho đến tháng 6. Lý do là sau khi công bố khảo sát, chính phủ hay giới y khoa đều không nỗ lực để cải thiện vấn đề. Đại diện Kim Sung-joo cho biết: "Ngay cả khi hiệp hội khảo sát và thông báo, chính phủ cũng không có ý định cải thiện, và giới y khoa cũng không hề tỏ ra bận tâm. Kể từ sau tháng 8, trong tình hình không ai biết bác sĩ nội trú khi nào trở lại và danh sách đen trở thành vấn đề lớn, tôi nghĩ việc khảo sát không còn ý nghĩa gì nữa". Về việc vận hành trung tâm báo cáo và hỗ trợ thiệt hại, ông bày tỏ: "Các chính quyền địa phương thực hiện hướng dẫn hành chính đối với bệnh viện, nhưng sau khi hướng dẫn, có những trường hợp bệnh nhân không hề được thông báo về tình hình".