[비즈한국] Giám đốc Sáng tạo Kim Sung-yoon của HEAZ đã xuất hiện với tư cách là diễn giả thứ tư tại ‘BrandBiz Conference 2024’. Ông Kim đã gắn bó 14 năm với HEAZ, một công ty thiết kế với khẩu hiệu "Thiết kế dành cho những khoảnh khắc làm rung động trái tim bạn". Ông đã thực hiện các dự án cho hơn 200 thương hiệu như Adidas, Jo Malone, Sulwhasoo, KT&G, Chanel, Nike... và được đánh giá là người dẫn dắt xu hướng tiêu dùng của công chúng bằng những thiết kế chứa đựng ý tưởng và cảm xúc sâu sắc.
Giám đốc Kim Sung-yoon đã bắt đầu bài giảng về "Bao bì, trải nghiệm thương hiệu có thể cảm nhận gần gũi nhất" với thông điệp: “Trải nghiệm chính là Branding, chia sẻ chính là Marketing”.
Khi giới thiệu các trường hợp bao bì quà tặng trên KakaoTalk của thương hiệu trang sức Tiffany và thương hiệu chăm sóc da COSRX do HEAZ thực hiện, ông giải thích: “Với Tiffany, chúng tôi gửi gắm sự ‘trân trọng’, còn với COSRX là ‘lòng biết ơn’”. Đồng thời, ông nhấn mạnh: “Trong thời đại phi tiếp xúc, những trải nghiệm thông qua giao tiếp và sự đồng cảm ngày càng trở nên quan trọng hơn”.
Giám đốc Kim chia sẻ rằng trong công việc thiết kế bao bì cho thương hiệu chăm sóc da PURCELL, ông đã dựa trên hình ảnh thương hiệu, còn với bao bì của Nike Jordan, ông đã lấy cảm hứng từ tòa nhà trụ sở của Nike. Ông tóm tắt rằng: “Đó là thông điệp thương hiệu có thể cảm nhận gần gũi hơn thông qua quá trình làm nổi bật bản chất”. Đối với các dự án bao bì của YouTube, Mamonde, Heineken và Espoir, ông nhấn mạnh một tầm quan trọng khác của bao bì: “Ngay cả những thương hiệu quen thuộc cũng có thể mang lại trải nghiệm mới mẻ bằng niềm vui và sự tươi mới không ngờ tới”. Qua trường hợp của thương hiệu chăm sóc da cao cấp Elli K – thương hiệu chứa đựng màu sắc và kết cấu địa phương của vùng Arizona, bang Atlántida, Honduras – ông khẳng định: “Phương thức truyền tải sẽ thay đổi tùy theo mục đích của bao bì”.
Giám đốc Kim Sung-yoon bộc bạch về những trăn trở và sứ mệnh của mình đối với tầm quan trọng của bao bì: “Có những người chỉ trích rằng bao bì quá cầu kỳ. Điều đó không sai. Vì vậy, tôi luôn suy nghĩ từ góc độ môi trường rằng làm thế nào để tạo ra ít rác thải hơn. Tuy nhiên, chúng ta không thể loại bỏ hoàn toàn bao bì. Có những lúc cần phải làm thật lộng lẫy, nhưng cũng có lúc cần phải làm thật hợp lý”.
Cuối cùng, ông định nghĩa về bao bì: “Chúng ta xem Mukbang (chương trình ăn uống) vì có thể thỏa mãn nhu cầu ăn uống thay cho bản thân. Nói cách khác, công việc của chúng tôi là kết nối nhu cầu trải nghiệm đó với bao bì. Một bao bì bắt mắt tự nó trở thành nội dung, mang đến sự tò mò và niềm vui cho công chúng”.
Trong phần hỏi đáp, Giám đốc Kim cho biết phương pháp tiếp cận bao bì từ góc độ marketing và bao bì bán hàng là hoàn toàn khác nhau; đối với bao bì bán hàng, ông coi chi phí và tính đại chúng là những yếu tố quan trọng nhất. Khi được hỏi về đơn giá và thương hiệu của dự án bao bì đắt đỏ nhất, ông hài hước trả lời: “Hình như dự án đắt nhất lên tới 800.000~900.000 won”, nhưng cuối cùng ông vẫn không tiết lộ đó là thương hiệu nào, khiến khán giả bật cười.