Độc quyền
Maybelline New York, Wella… Hàng loạt thương hiệu toàn cầu rút khỏi Hàn Quốc vì sức ép từ K-Beauty

[비즈한국] ‘Maybelline New York’ thuộc tập đoàn L'Oréal đã quyết định chấm dứt hoạt động kinh doanh tại Hàn Quốc. Trong nửa đầu năm nay, thương hiệu này sẽ ngừng bán hàng hoàn toàn trên các nền tảng như Olive Young, Coupang, v.v. Thương hiệu chăm sóc tóc toàn cầu ‘Wella’ cũng sẽ dừng mọi hoạt động phân phối tại thị trường này. Khi thị trường làm đẹp trong nước tăng trưởng và năng lực cạnh tranh của K-Beauty ngày càng mạnh mẽ, các thương hiệu làm đẹp toàn cầu không thể theo kịp đang lần lượt rút lui khỏi thị trường Hàn Quốc.

Dù đã thực hiện tái định vị thương hiệu, L'Oréal 'Maybelline New York' cuối cùng vẫn…

Thương hiệu trang điểm toàn cầu ‘Maybelline New York’ sẽ rời bỏ thị trường Hàn Quốc. Gần đây, Maybelline New York đã đóng cửa cửa hàng Naver Smart Store và ngừng bán sản phẩm tại một số trung tâm mua sắm trực tuyến. Hiện tại, nơi duy nhất còn bán các sản phẩm của Maybelline New York là Olive Young và Coupang, nhưng ngay cả các kênh này cũng sẽ ngừng kinh doanh trong nửa đầu năm nay, đánh dấu sự rút lui hoàn toàn của thương hiệu khỏi thị trường Hàn Quốc.

Một đại diện của L'Oréal Hàn Quốc, đơn vị sở hữu Maybelline New York, giải thích: “Dựa trên việc xem xét và đánh giá sâu sắc về triển vọng tăng trưởng trong tương lai, chúng tôi đã đưa ra quyết định chiến lược là tập trung vào các thương hiệu có tiềm năng tăng trưởng lớn nhất tại thị trường trong nước và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng Hàn Quốc vốn có tiêu chuẩn rất cao. Như một phần của chiến lược này, chúng tôi dự kiến sẽ chấm dứt hoạt động của thương hiệu Maybelline New York tại Hàn Quốc trong nửa đầu năm 2025”.

Maybelline New York là thương hiệu trang điểm thuộc tập đoàn L'Oréal, hiện đang được bán tại 120 quốc gia trên thế giới, bao gồm cả Hàn Quốc. Thương hiệu này bắt đầu bán tại Hàn Quốc từ năm 1998 và gần đây đã thực hiện tái định vị thương hiệu để hướng tới khách hàng thuộc thế hệ Z.

Tập đoàn L'Oréal bước chân vào thị trường Hàn Quốc thông qua L'Oréal Hàn Quốc từ năm 1993 và đã giới thiệu nhiều danh mục thương hiệu đa dạng. Tuy nhiên, sau khi đà tăng trưởng của thị trường làm đẹp bị chững lại do đại dịch COVID-19, bầu không khí rút lui dần khỏi các thương hiệu mỹ phẩm tại thị trường nội địa đã bắt đầu từ vài năm trước. Năm 2021, thương hiệu mỹ phẩm Pháp ‘Vichy’ và thương hiệu Nhật Bản ‘Shu Uemura’ đã kết thúc kinh doanh tại Hàn Quốc. Năm 2023, thương hiệu nước hoa Pháp ‘Atelier Cologne’ cũng đã rút khỏi thị trường này.

Tìm mua ‘thuốc nhuộm Wella’… Cộng đồng thợ làm tóc báo động

Thương hiệu chăm sóc tóc toàn cầu ‘Wella’ cũng sẽ rút khỏi thị trường Hàn Quốc. SPW Korea, đơn vị phân phối thương hiệu Wella tại Hàn Quốc, cho biết việc cung cấp các sản phẩm Wella sẽ chấm dứt từ tháng 2 theo quyết định từ trụ sở toàn cầu của Wella. Thông qua trang web Wella Mall, SPW Korea thông báo rằng trụ sở toàn cầu của Wella đã quyết định rút lui hoàn toàn khỏi Hàn Quốc, đồng thời bày tỏ: “Chúng tôi đã nhiều lần kiến nghị mạnh mẽ với trụ sở chính về việc rút lại quyết định này, nhưng thật đáng tiếc, quyết định đó không thể thay đổi”.

Wella gia nhập thị trường Hàn Quốc thông qua hợp tác kỹ thuật với Rami Cosmetics vào năm 1981. Năm 1993, thương hiệu này bắt đầu giới thiệu các sản phẩm nhuộm màu và chiếm lĩnh thị phần.

Sự rút lui đột ngột của Wella khiến thị trường làm đẹp rơi vào tình trạng cấp bách khi phải tìm kiếm các sản phẩm thay thế. Trên các diễn đàn trực tuyến của thợ làm tóc, hàng loạt bài đăng về việc ‘gặp khó khăn vì Wella rút khỏi Hàn Quốc’ và tìm kiếm sản phẩm thay thế xuất hiện dày đặc. Một số thương hiệu chăm sóc tóc đã mở các khóa đào tạo chia sẻ công thức để đạt được màu sắc tương tự thuốc nhuộm Wella như một giải pháp thay thế. SPW Korea, công ty từng phân phối Wella, cũng vội vã quyết định cung cấp mới một thương hiệu chăm sóc tóc từ Nhật Bản.

Ông A, một người kinh doanh vật liệu làm đẹp tại Namdaemun, chia sẻ: “Việc nhập hàng Wella đã bị dừng lại. Những lọ thuốc nhuộm còn lại trên kệ hàng sẽ là những sản phẩm cuối cùng. Khách hàng hỏi tại sao không còn hàng nữa, tôi cũng không biết giải thích sao cho thỏa đáng. Tôi chỉ biết nói rằng 'nghe nói Wella phá sản rồi'. Doanh số bán thuốc nhuộm Wella không hề tệ, nên việc họ rút lui khiến chúng tôi rất ngỡ ngàng”.

Xu hướng rời khỏi thị trường Hàn Quốc của các thương hiệu làm đẹp toàn cầu đang tăng tốc. Sephora, chuỗi cửa hàng làm đẹp đa thương hiệu toàn cầu thuộc tập đoàn LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), đã rút khỏi Hàn Quốc vào tháng 5 năm ngoái. Đây là thời điểm sau 5 năm kể từ khi chính thức ra mắt tại thị trường nội địa vào năm 2019. Mặc dù từng công bố kế hoạch mở rộng lên 14 cửa hàng trong vòng 3 năm sau khi gia nhập, Sephora đã không thể vượt qua tình trạng kinh doanh trì trệ do COVID-19 và cuối cùng tuyên bố chấm dứt hoạt động, đóng cửa toàn bộ 5 cửa hàng đang vận hành.

LVMH cũng đã quyết định rút thương hiệu mỹ phẩm FRESH của mình khỏi thị trường nội địa. Gia nhập Hàn Quốc thông qua công ty nhập khẩu Spruce Korea vào năm 2002, FRESH từng nhận được sự quan tâm lớn và rất phổ biến với người tiêu dùng. Tập đoàn LVMH thậm chí đã thành lập FRESH Korea vào năm 2012 để trực tiếp thâm nhập thị trường. Tuy nhiên, khi doanh thu của FRESH liên tục giảm sút, công ty đã thông báo chấm dứt hoạt động kinh doanh tại Hàn Quốc vào năm ngoái. Dù thời điểm rút lui chính xác chưa được công bố, theo giới trong ngành, các cửa hàng tại Hàn Quốc dự kiến sẽ bắt đầu đóng cửa tuần tự từ tháng 4 năm nay.

Thương hiệu mỹ phẩm Nhật Bản ‘THREE Cosmetics’ cũng đã rút lui khỏi thị trường Hàn Quốc. Được biết đến là món đồ mua sắm "phải có" khi đi du lịch Nhật Bản, THREE Cosmetics gia nhập thị trường nội địa vào năm 2019 và mở các cửa hàng tại các trung tâm thương mại lớn, nhưng đã âm thầm đóng cửa kinh doanh vào năm ngoái.

Giới chuyên môn nhận định sự tăng trưởng của thị trường mỹ phẩm nội địa đã ảnh hưởng đến quyết định rút lui của các thương hiệu toàn cầu. Giáo sư Lee Jong-woo thuộc Khoa Quản trị Kinh doanh Đại học Ajou phân tích: “Chất lượng sản phẩm và trình độ tiếp thị của mỹ phẩm Hàn Quốc đã được nâng cao vượt bậc, tạo nên sức cạnh tranh mạnh mẽ đến mức các thương hiệu toàn cầu không thể trụ lại và phải rút lui. Thị trường mỹ phẩm thay đổi xu hướng rất nhanh. Đối với các thương hiệu toàn cầu, việc phản ứng nhanh nhạy như các thương hiệu nội địa là rất khó. Đây không còn là thị trường mà chỉ cần tin tưởng vào sức mạnh thương hiệu rồi vào làm tiếp thị như trước đây là có thể kỳ vọng vào sự tăng trưởng”.