[비즈한국] Sau sự cố hack tại Yes24053280, sự chú ý đang đổ dồn về Hansae Yes24 Group. Tại Yes24, Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan – con trai cả của Chủ tịch Kim Dong-nyung – hiện đang giữ vai trò Tổng giám đốc. Trong giới tài chính, nhiều người dự đoán Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan sẽ là người kế nhiệm vị trí Chủ tịch Hansae Yes24 Group. Tuy nhiên, nếu không xử lý êm đẹp vụ bê bối hack lần này, uy tín và năng lực của ông có thể sẽ bị đánh giá lại.
Chủ tịch Hansae Yes24 Group Kim Dong-nyung (80 tuổi) có 3 người con gồm: con trai cả Kim Seok-hwan (51 tuổi), Phó Chủ tịch Hansae Yes24 Holdings016450; con trai thứ Kim Ik-hwan (49 tuổi), Phó Chủ tịch Hansae Co., Ltd.105630; và con gái út Kim Ji-won (44 tuổi), CEO của Hansae MK069640. Vì Chủ tịch Kim Dong-nyung đã bước sang tuổi 80, giới kinh doanh dự đoán Hansae Yes24 Group sẽ sớm tiến hành lộ trình kế vị.

Giới kinh doanh hiện đang dự đoán hai kịch bản chính. Đầu tiên là kịch bản con trai cả Kim Seok-hwan kế thừa tập đoàn. Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan đang trực tiếp điều hành công việc kinh doanh của tập đoàn với tư cách là Tổng giám đốc của Hansae Yes24 Holdings, công ty mẹ của Hansae Yes24 Group. Ông cũng nắm giữ tỷ lệ cổ phần áp đảo. Hiện tại, cơ cấu cổ đông của Hansae Yes24 Holdings bao gồm: △Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan 25,95% △Phó Chủ tịch Kim Ik-hwan 20,76% △Chủ tịch Kim Dong-nyung 11,99% △CEO Kim Ji-won 10,19%.
Tuy nhiên, tỷ lệ cổ phần của Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan tại Hansae Yes24 Holdings chưa đạt mức tuyệt đối. Khoảng cách với Phó Chủ tịch Kim Ik-hwan không quá lớn. Nếu Chủ tịch Kim Dong-nyung chuyển nhượng số cổ phần còn lại cho Phó Chủ tịch Kim Ik-hwan, cổ đông lớn nhất có thể thay đổi. Ngay cả khi không thay đổi, xét theo tỷ lệ hiện tại, nếu Phó Chủ tịch Kim Ik-hwan và CEO Kim Ji-won liên minh, thì Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan sẽ khó có thể tự mình quyết định mọi vấn đề điều hành.
Kịch bản thứ hai được nhắc đến là khả năng tách tập đoàn. Các con của Chủ tịch Kim Dong-nyung đã tự xây dựng lĩnh vực riêng cho mình. Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan tập trung vào các công ty con trong mảng xuất bản, giữ vai trò Tổng giám đốc không chỉ ở Hansae Yes24 Holdings mà còn ở Yes24, Donga Publishing, Y&K Media, v.v. Phó Chủ tịch Kim Ik-hwan đảm nhiệm vị trí Tổng giám đốc tại Hansae Co., Ltd. và Hansae Mobility, trong khi CEO Kim Ji-won điều hành Hansae MK. Phân tích cho thấy có khả năng ba anh em sẽ thực hiện tách tập đoàn dựa trên lĩnh vực mà mỗi người đang phụ trách.
Trong bối cảnh đó, dư luận về Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan đang trở nên tiêu cực sau sự cố hack Yes24. Một tuần sau vụ việc, ngày 16 tháng 6, ông đã đưa ra thông báo xin lỗi. Yes24, dưới danh nghĩa đồng Tổng giám đốc Kim Seok-hwan và Choi Se-ra, tuyên bố: “Chúng tôi xin nhận trách nhiệm nặng nề vì sự cố đã làm lung lay niềm tin của khách hàng và hiện đang tập trung toàn lực để khắc phục thiệt hại cũng như khôi phục lòng tin”, đồng thời khẳng định “sẽ xem xét lại toàn bộ hệ thống an ninh từ đầu sau sự cố này”.
Yes24 cũng đã đưa ra các gói bồi thường cho khách hàng. Trong gói bồi thường lần 1, khách hàng đã đặt vé xem biểu diễn nhưng không thể tham dự sẽ được hoàn lại 120% giá trị vé dưới dạng tiền đặt cọc. Với khách hàng chịu thiệt hại do chậm trễ giao sách, công ty tặng 2.000 điểm thưởng và gia hạn thời hạn cho các voucher, phiếu giảm giá hết hạn trong thời gian gián đoạn dịch vụ. Trong gói bồi thường lần 2, toàn bộ thành viên được tặng voucher 5.000 won và thẻ sử dụng miễn phí Crema Club trong 30 ngày. Tuy nhiên, sự bất mãn của khách hàng vẫn chưa lắng xuống, vì điểm thưởng hay voucher chỉ có thể sử dụng tại Yes24 và không thể quy đổi thành tiền mặt.

Nếu dư luận về Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan không được cải thiện, vị thế lãnh đạo của ông chắc chắn sẽ bị tổn hại. Nếu tình hình kéo dài, không loại trừ khả năng Chủ tịch Kim Dong-nyung sẽ tặng cổ phần cho những người con khác. Vào ngày 12 tháng 6, Chủ tịch Kim Dong-nyung đã tặng 5% cổ phần Hansae Yes24 Holdings cho CEO Kim Ji-won, nâng tỷ lệ sở hữu của bà từ 5,19% lên 10,19%. Ngày 12 tháng 6 cũng là thời điểm sau khi vụ hack Yes24 xảy ra. Đây là một chi tiết khó có thể cho thấy Chủ tịch Kim Dong-nyung đang hoàn toàn hậu thuẫn cho Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan.
Ngoài ra, Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan được thăng chức lên Phó Chủ tịch vào tháng 4 năm 2020, trong khi Phó Chủ tịch Kim Ik-hwan đã lên chức từ tháng 1 năm 2020. Trong các gia tộc kinh doanh, không có nhiều trường hợp em trai được thăng chức trước anh trai. Điều này phần nào cho thấy vị thế của Phó Chủ tịch Kim Seok-hwan trong nội bộ Hansae Yes24 Group không phải là tuyệt đối.
Tuy nhiên, những người con khác của Chủ tịch Kim Dong-nyung cũng chưa đạt được kết quả nổi bật. Với Hansae MK do CEO Kim Ji-won điều hành, doanh thu đã giảm 8,61% từ 67,3 tỷ won trong quý 1 năm ngoái xuống còn 61,5 tỷ won trong quý 1 năm nay. Lợi nhuận của Hansae MK cũng không khả quan khi ghi nhận khoản lỗ vận hành 8,1 tỷ won trong quý 1 năm nay.
Trên thực tế, trước đây giới kinh doanh không đặt nhiều trọng tâm vào CEO Kim Ji-won. Nhưng việc Chủ tịch Kim Dong-nyung tặng cổ phần Hansae Yes24 Holdings cho bà gần đây đã mở rộng tầm ảnh hưởng của bà. Nếu CEO Kim Ji-won thành công trong việc cải thiện kết quả kinh doanh của Hansae MK, cục diện kế vị sẽ rơi vào vòng bí ẩn.
Hansae Co., Ltd. do Phó Chủ tịch Kim Ik-hwan điều hành có doanh thu tăng 13,48% từ 411,8 tỷ won trong quý 1 năm ngoái lên 467,3 tỷ won trong quý 1 năm nay. Thế nhưng, lợi nhuận cũng là vấn đề với Hansae Co., Ltd. Lợi nhuận vận hành của công ty giảm 46,76% từ 38,1 tỷ won trong quý 1 năm ngoái xuống còn 20,3 tỷ won trong quý 1 năm nay. Cho đến nay, vì chưa có ai đạt được thành tích vượt trội và lượng cổ phần nắm giữ tương đương nhau, giới kinh doanh nghiêng về khả năng tách tập đoàn hơn.
Một số người trong giới kinh doanh dự đoán rằng sau khi xử lý xong vụ hack Yes24, Hansae Yes24 Group sẽ chính thức bắt tay vào quá trình kế vị. Tuy nhiên, phía Hansae Yes24 Group vẫn chưa đưa ra phát ngôn chính thức nào về cục diện kế vị.