Độc quyền
Tamiya ngừng bán keo dán trực tuyến, cộng đồng chơi mô hình nhựa "dậy sóng"

[비즈한국] Việc các loại keo chuyên dụng dùng cho mô hình nhựa lắp ráp (plamodel) đột ngột bị ngừng bán trực tuyến do thiếu "bao bì bảo vệ trẻ em" đang gây ra làn sóng xôn xao trong cộng đồng những người có sở thích này. Sản phẩm gây tranh cãi được cho là đã được công ty nhập khẩu và phân phối Tamiya Korea lưu hành dưới dạng sản phẩm gia dụng mà không đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn. Gần đây, sau khi một sản phẩm tương tự của cùng công ty phải nhận lệnh xử phạt hành chính, các sản phẩm này mới bị đưa vào danh sách hạn chế bán hàng.

13 loại keo dán nhựa bị ngừng bán trực tuyến

Gần đây, Tamiya Korea đã ngừng bán 13 loại sản phẩm của hãng qua kênh trực tuyến, bao gồm keo dán mô hình và keo dán đề can. Hầu hết các nền tảng mua sắm, bao gồm cả trang web chính thức, đã gỡ bỏ hoặc thông báo hết hàng đối với các sản phẩm này, hiện chỉ còn một vài trang web là còn hiển thị sản phẩm.

Động thái này được cho là kết quả của việc Cơ quan Môi trường lưu vực sông Hàn (trực thuộc Bộ Môi trường) phát hiện các sản phẩm keo dán của Tamiya không tuân thủ tiêu chuẩn an toàn và yêu cầu thực hiện biện pháp khắc phục. Vào tháng 1 năm nay, cơ quan này — đơn vị chịu trách nhiệm quản lý an toàn hóa chất và giám sát lưu lượng phân phối hóa chất tại khu vực thủ đô — đã ban hành lệnh cấm nhập khẩu và bán đối với sản phẩm keo dán đề can của Tamiya do vi phạm "Đạo luật quản lý an toàn hóa chất sinh hoạt và chất diệt khuẩn". Mặc dù là sản phẩm hóa chất sinh hoạt thuộc diện kiểm soát an toàn, nhưng sản phẩm này đã được nhập khẩu và bán ra mà không có nắp an toàn hoặc các bao bì bảo vệ trẻ em theo quy định.

Mô hình nhựa (Plamodel) là các mô hình thu nhỏ hoặc đồ chơi lắp ráp được tạo thành từ nhiều bộ phận bằng nhựa. Keo dán nhựa là vật liệu chủ chốt giúp cố định các bộ phận, quyết định độ bền kết cấu và chất lượng của tác phẩm hoàn thiện. Khác với keo siêu dính sẽ khô hoặc dính ngay khi chạm vào da, đây là loại keo chuyên dụng cho nhựa, hoạt động bằng cách làm tan chảy nhẹ bề mặt nhựa để gắn kết chúng lại với nhau.

Bao bì bảo vệ trẻ em là loại bao bì hoặc vật chứa được thiết kế để người lớn có thể mở dễ dàng, nhưng trẻ em dưới 5 tuổi khó có thể mở lấy nội dung bên trong trong một khoảng thời gian nhất định. Các sản phẩm hóa chất sinh hoạt dạng lỏng như nước rửa kính ô tô, chất chống đông, thuốc trừ sâu hoặc thuốc y tế đều thuộc diện này. Tamiya là nhà sản xuất mô hình chuyên nghiệp của Nhật Bản, sản xuất đa dạng các sản phẩm sở thích như mô hình nhựa, xe đua mini, mô hình điều khiển từ xa trên toàn thế giới.

Trong quá trình thực hiện biện pháp khắc phục, Tamiya Korea đã điều chỉnh hoàn toàn phương thức bán hàng cho 13 loại sản phẩm, bao gồm cả các loại keo dán mô hình có vấn đề tương tự. Theo đó, vào khoảng đầu tháng 8, một số loại keo đã ngừng bán trực tuyến và chỉ được bán trực tiếp tại cửa hàng, nơi người mua phải ký xác nhận là chuyên gia.

Được khai báo là "hàng phi gia dụng" để né tránh nghĩa vụ an toàn

Keo dán mô hình của Tamiya thuộc danh mục vật liệu áp dụng bao bì bảo vệ trẻ em. Nếu là "sản phẩm gia dụng", vỏ hộp bắt buộc phải có thiết bị bảo vệ như nắp an toàn và nằm trong diện quản lý của Bộ Môi trường. Tuy nhiên, khi khai báo, Tamiya Korea đã phân loại các loại keo này là "hàng phi gia dụng" (dành cho chuyên gia). Các sản phẩm dùng cho chuyên gia không yêu cầu phải có các thiết bị bảo vệ này. Nhờ đó, sản phẩm có thể được phân phối mà không cần bao bì an toàn, với tiền đề là chúng không được bán cho mục đích sử dụng trong gia đình.

Một quan chức của Viện Công nghệ Công nghiệp Môi trường Hàn Quốc giải thích: "Mặc dù sản phẩm này thuộc danh mục yêu cầu bao bì bảo vệ trẻ em, nhưng Tamiya ngay từ đầu đã khai báo là hàng phi gia dụng. Nếu các sản phẩm này bán trực tuyến, người tiêu dùng phổ thông có thể mua và sử dụng tại nhà. Vì vậy, chúng tôi hướng dẫn đơn vị chỉ bán tại cửa hàng cho các chuyên gia, hoặc nếu bán trực tuyến thì phải kiểm tra mã số kinh doanh của người mua". Một quan chức Bộ Môi trường cho biết: "Về nguyên tắc, các sản phẩm không dùng cho gia đình không thuộc đối tượng quản lý của Bộ Môi trường nên trước đây chúng nằm ngoài thẩm quyền giám sát".

Tamiya Korea đã thực hiện các biện pháp tăng cường quy trình bán hàng cho chuyên gia. Theo thông tin từ ngành, trong công văn gửi tới các đại lý, Tamiya tuyên bố: "Đây là loại keo dùng cho chuyên gia, không phù hợp cho người tiêu dùng phổ thông sử dụng. Do đó, người mua và sử dụng phải là chuyên gia hiểu rõ đặc tính và hướng dẫn an toàn của sản phẩm". Văn bản cũng nêu rõ: "Nhà phân phối phải truyền đạt đầy đủ các lưu ý và hướng dẫn an toàn, đồng thời xác nhận rằng đối tác tuân thủ các quy định này".

Tại một cửa hàng Tamiya ở Seoul được ghé thăm vào ngày 11, khách hàng phải điền vào đơn cam kết cá nhân và đơn xác nhận mua hàng để chứng minh tư cách chuyên gia khi mua keo. Tất cả các sản phẩm đều được dán nhãn thông tin "Sản phẩm hóa chất sinh hoạt thuộc diện kiểm soát an toàn" và đi kèm thẻ hướng dẫn kích thước danh thiếp để thông báo các quy định này.

Việc các sản phẩm gây tranh cãi bị ngừng bán trực tuyến đồng loạt mà không có thông báo cụ thể đã gây ra sự nhầm lẫn trong các cộng đồng và người chơi mô hình nhựa. Đặc biệt, những người sống ở địa phương – nơi thiếu các cửa hàng chuyên dụng – đang bày tỏ sự bất mãn vì gặp khó khăn khi tìm nguồn mua thay thế.

Ngay trong ngành cũng xuất hiện những lo ngại. Một người trong ngành cho biết: "Các công ty lớn như 3M hay Loctite đã tuân thủ pháp luật trong nước, bao gồm cả tiêu chuẩn bảo vệ trẻ em, để phân phối sản phẩm. Tuy nhiên, thị trường keo dán mô hình khá nhỏ và cấu trúc vỏ chai được tối ưu hóa cho mục đích sử dụng đặc thù. Nếu khả năng tiếp cận các vật liệu cơ bản như keo bị hạn chế, sự quan tâm và doanh thu của chính phân khúc mô hình nhựa có thể bị ảnh hưởng".

Nếu doanh nghiệp khai báo sản phẩm là hàng gia dụng và trang bị đầy đủ các yêu cầu về bao bì bảo vệ trẻ em (như nắp an toàn) theo luật định, họ hoàn toàn có thể vượt qua kiểm định an toàn của Bộ Môi trường để phân phối qua các kênh trực tuyến. Tuy nhiên, trên thực tế, do cấu trúc bao bì và đặc thù thị trường quy mô nhỏ, việc áp dụng ngay bao bì bảo vệ trẻ em được cho là khó khả thi. Về việc có thay đổi sang phương thức bao bì bảo vệ trẻ em hay không, phía Tamiya Korea cho biết: "Hiện tại chưa có quyết định cụ thể về các biện pháp sẽ thực hiện".