[비즈한국] Trong bối cảnh cạnh tranh trên thị trường cửa hàng tiện lợi ngày càng gay gắt, E-mart13948024 đang thu hút sự chú ý khi nộp đơn đăng ký thương hiệu mới. E-mart24 tiếp tục đối mặt với tình trạng trì trệ khi mức lỗ mở rộng và số lượng cửa hàng giảm trong quý 2 năm nay. Vì vậy, trong ngành đang xuất hiện nhiều ý kiến cho rằng việc nộp đơn đăng ký thương hiệu lần này là động thái của E-mart24 nhằm tăng cường các thương hiệu nhãn hàng riêng (PB) để cải thiện kết quả kinh doanh.
E-mart24 nộp đơn đăng ký thương hiệu mới, liệu có ra mắt thương hiệu PB mới?
Ngày 13 tháng 8, E-mart24 đã nộp đơn đăng ký thương hiệu có tên 'ye!low' lên Cơ quan Sở hữu Trí tuệ Hàn Quốc. Phạm vi đăng ký bao phủ nhiều nhóm mặt hàng, từ thực phẩm chức năng, thực phẩm chế biến, đồ uống, rượu, bánh kẹo, thực phẩm tươi sống cho đến đồ dùng sinh hoạt, quần áo, túi xách, văn phòng phẩm và thiết bị điện tử.
Việc E-mart24 nộp đơn đăng ký thương hiệu bao trùm cả các mặt hàng đồ gia dụng, quần áo, mỹ phẩm, thiết bị điện tử... vượt ra ngoài phạm vi đồ uống hay thực phẩm chế biến, khiến giới chuyên môn đánh giá đây có thể là bước đi nhằm xây dựng một thương hiệu "Mega PB" (nhãn hàng riêng quy mô lớn). Cách lý giải phổ biến cho rằng cái tên 'ye!low' vừa gợi nhắc đến màu vàng (yellow) - màu sắc đại diện của E-mart24, vừa kết hợp giữa 'ye!' và 'low', cho thấy khả năng cao đây là sự ra mắt của một thương hiệu PB giá rẻ, nhấn mạnh vào hình ảnh "giá cả phải chăng".
Gần đây, E-mart24 cũng đang tăng tốc trong việc ra mắt các thương hiệu PB riêng. Đầu năm nay, hãng đã giới thiệu thương hiệu PB với thế mạnh về giá cả là 'Sangsang-ui Kkeut' (Điểm kết của sự tưởng tượng), và vào tháng 4 đã lên kế hoạch cho một thương hiệu PB khác có tên 'Sangsang-ui Him' (Sức mạnh của sự tưởng tượng).
Giáo sư Lee Eun-hee thuộc Khoa Nghiên cứu Người tiêu dùng, Đại học Inha phân tích: “Trong thời kỳ vật giá leo thang, người tiêu dùng càng coi trọng khả năng cạnh tranh về giá. Đối tượng khách hàng chính của cửa hàng tiện lợi như hộ gia đình một người, giới trẻ và người cao tuổi đều có xu hướng ưa chuộng các sản phẩm PB rẻ hơn so với các sản phẩm của nhà sản xuất (NB). Đây chính là lý do các doanh nghiệp đang dốc toàn lực để tăng cường PB”.
GS25 và CU đang đảm bảo tính cạnh tranh về sản phẩm thông qua các thương hiệu PB riêng như 'YouUs' và 'Heyroo'. Seven Eleven cũng đang vận hành '7-Select' để tạo sự khác biệt bằng các dòng bánh ngọt cao cấp và thực phẩm tiện lợi.
Liên quan đến việc đăng ký thương hiệu, phía E-mart24 giải thích: “(Thương hiệu PB mới, v.v.) hiện chưa có kế hoạch cụ thể nào. Việc đăng ký thương hiệu chỉ là để chiếm ưu thế trước từ sớm.”
Hiệu quả từ No Brand không đáng kể, kết quả kinh doanh quý 2 cũng sụt giảm
Từ tháng 4 năm ngoái, E-mart24 đã đưa các sản phẩm thuộc 'No Brand' - thương hiệu PB của E-mart - vào hệ thống cửa hàng tiện lợi. Chiến lược này nhằm tận dụng thương hiệu đã được kiểm chứng tại các đại siêu thị để làm quân bài chủ chốt cải thiện thành tích. Đại diện E-mart24 cho biết: “Chúng tôi đang tiếp tục mở rộng số lượng cửa hàng bày bán sản phẩm No Brand. Hiện tại con số này đã tăng lên mức 2.000 cửa hàng.”
Tuy nhiên, có vẻ như hiệu quả mang lại không như kỳ vọng. Năm ngoái, doanh thu của E-mart24 đạt 2,1631 nghìn tỷ Won, giảm 2,8% so với năm trước đó (2,2251 nghìn tỷ Won), và lỗ hoạt động là 298 tỷ Won, mức lỗ mở rộng hơn so với năm trước (lỗ 230 tỷ Won). Ngoại trừ việc ghi nhận lợi nhuận thoáng qua vào năm 2022 (6,8 tỷ Won), E-mart24 đã liên tục chìm trong thua lỗ kể từ khi Tập đoàn Shinsegae mua lại 'With Me' vào năm 2013 đến nay.
Tình trạng suy giảm kết quả kinh doanh vẫn tiếp diễn trong năm nay. Doanh thu quý 2 của E-mart24 đạt 532 tỷ Won, giảm 5,9% so với cùng kỳ năm trước (565,4 tỷ Won). Lỗ hoạt động là 4,4 tỷ Won, tăng 1,7 tỷ Won so với cùng kỳ năm trước (2,7 tỷ Won).
Vị đại diện trước đó chia sẻ: “Đó là do tình trạng suy thoái trong ngành cửa hàng tiện lợi kéo dài. Trong quý 2, ảnh hưởng của thời tiết như mưa thường xuyên vào cuối tuần cũng rất lớn. Từ quý 3, chúng tôi kỳ vọng kết quả kinh doanh sẽ khởi sắc nhờ hiệu quả từ chính sách phát phiếu tiêu dùng sinh kế của chính phủ.”
Số lượng cửa hàng cũng đang chững lại. Từ mức 6.598 cửa hàng vào cuối năm 2023 đã giảm xuống còn 6.130 vào cuối năm ngoái. Quy mô này chưa bằng một nửa so với GS25 và CU - hai đơn vị đang tranh giành vị trí thứ 1 và 2. E-mart24 dường như đã nỗ lực mở rộng quy mô khi khai trương 26 cửa hàng mới trong quý 1 năm nay, nhưng lại đóng cửa 23 cửa hàng trong quý 2.
Đại diện E-mart24 cho biết: “Chúng tôi đã thực hiện công việc tối ưu hóa cửa hàng từ năm 2023. Chúng tôi đang tiến hành mở các cửa hàng tập trung vào những nơi có tiềm năng doanh thu cao. Toàn bộ ngành cửa hàng tiện lợi hiện không ở trong trạng thái ồ ạt mở rộng cửa hàng.”
Trong ngành, cũng có những lo ngại rằng khi thị trường cửa hàng tiện lợi đã bước vào giai đoạn bão hòa, vị thế của E-mart24 có thể trở nên mong manh hơn. Trong thị trường này, số lượng cửa hàng gắn liền với sức cạnh tranh, và trong tình hình khó mở cửa hàng mới như hiện nay, rất khó để thu hẹp khoảng cách với các đối thủ cạnh tranh.
Giáo sư Lee Eun-hee phân tích: “So với các đối thủ cạnh tranh, số lượng cửa hàng của E-mart24 rất ít. Trong tình hình mở mới hạn chế, để đạt được sự phục hồi doanh thu, họ buộc phải nâng cao đột phá doanh thu trên mỗi cửa hàng, nhưng điều này thực tế không hề dễ dàng. Chìa khóa của cửa hàng tiện lợi nằm ở việc thu hút hiệu quả người tiêu dùng trong khu vực lân cận. Để làm được điều này, cần có sự tăng cường năng lực lập kế hoạch sản phẩm và các sự kiện marketing khiến khách hàng tự nguyện tìm đến.”