[비즈한국] Tại 'BrandBiz Conference 2025' diễn ra ở khách sạn Four Seasons Seoul vào ngày 28 tháng 10, CEO Lee Ro của Your-Mind, diễn giả thứ hai của chương trình, đã không sử dụng bất kỳ hình ảnh đồ họa hay video hào nhoáng nào. Thậm chí không có lấy một bức ảnh chụp cuốn sách nào. Thay vào đó, CEO Lee Ro đã lấp đầy màn hình trắng như tờ bằng những nét vẽ tay mộc mạc từng chút một, trực tiếp truyền tải thông điệp về 'sự gắn kết mạnh mẽ được tạo nên từ nỗi cô đơn'.
Được thành lập vào năm 2009, Your-Mind là một hiệu sách chuyên bán các ấn phẩm, sách nghệ thuật và quà lưu niệm do các cá nhân hoặc nhà xuất bản độc lập sản xuất. Sau khi chuyển đến Yeonhui-dong, Seoul vào năm 2017, nơi đây đã trở thành một hiệu sách độc lập tiêu biểu. Từ năm 2009, Your-Mind cũng là đơn vị lên kế hoạch và vận hành hội chợ sách độc lập 'Unlimited Edition (UE)'.
Tại BrandBiz Conference 2025, CEO Lee Ro của Your-Mind đã lên sân khấu với chủ đề 'Những điều đạt được từ thời gian và sự lặp lại, thay vì thiết kế bản sắc'. Khi bán những cuốn sách lạ lẫm mà bạn không thể tìm thấy ở các hiệu sách lớn hào nhoáng bằng những cách thức phi truyền thống, ông đã dùng từ 'cô đơn'. Theo CEO Lee, nỗi cô đơn đi kèm với sự bất tiện, nhưng chính giữa những người đã vượt qua mọi sự bất tiện đó lại hình thành nên một sự gắn kết bền chặt. Đây cũng là điểm chạm với chủ đề của hội nghị: 'Bạn và tôi được kết nối với nhau: Phương thức hợp tác'.
Your-Mind đã từng trải qua nhiều thất bại nhỏ. Họ từng thử bán bánh bao tại hiệu sách, chiếu phim, hay tặng nước khoáng khi mua sách, nhưng không thu hút được người mua. Thế nhưng, nó không bị gọi là một hiệu sách thất bại. Trong mắt người ngoài, Your-Mind là một hiệu sách liên tục thực hiện những thử nghiệm mới mẻ và lạ lẫm.
Việc thất bại trở thành điểm khác biệt của Your-Mind chính là nhờ vào tinh thần 'lặp lại sự thất bại' của CEO Lee Ro. Ông đã tìm kiếm trong đống thất bại những thứ ít thất bại nhất. Ông chọn những gì có thể bổ sung, những thứ không hoàn toàn thất bại để thử lại lần nữa. Ông giải thích: "Tôi luôn coi trọng lần thử thứ hai. Khi thử lần hai, bạn có thể bổ sung hoặc cập nhật những gì đã cảm nhận được từ lần trước. Với những người đã trải qua lần đầu tiên, tôi có thể gửi gắm thông điệp rằng điều này đáng để lặp lại. Chính trong khoảng cách mà thời gian tạo ra, bối cảnh mang tên 'kinh nghiệm' sẽ hình thành".
Your-Mind đã trở nên 'cô đơn' khi bán những cuốn sách khác biệt, không phổ biến mà các hiệu sách lớn không có. Tuy nhiên, họ vẫn tiếp tục những thử nghiệm cô đơn đó. Họ tạo ra những ngày kỷ niệm riêng của hiệu sách mà thế giới chưa từng có như 'Ngày Logo', 'Ngày buổi sáng', 'Ngày thư từ'. Họ 'bán' cả danh thiếp do tác giả tự làm. Họ tập hợp và bán những cuốn sách lỗi bị nhăn hoặc hư hỏng.
CEO Lee cho biết: "Khi kinh nghiệm được tích lũy, mọi người sẽ thoải mái đón nhận những thử nghiệm lạ lẫm tiếp theo. Tôi nghĩ danh thiếp mang tính nghệ thuật do tác giả làm ra cũng là một bảng quảng cáo nhỏ nên hoàn toàn có thể bán được. Việc đọc một bản lỗi không có nghĩa là trải nghiệm về nội dung bị mất đi. Ngược lại, thậm chí có những khách hàng tìm đến để mua chính những bản lỗi bị nhăn nheo và méo mó đó".
Để phá vỡ sự cô đơn, ông đã tổ chức những sự kiện ồn ào và bất tiện. Đó chính là hội chợ sách 'Unlimited Edition (UE)'. Giải thích về bối cảnh hình thành UE, CEO Lee nói: "Có một định kiến cho rằng các ấn phẩm độc lập rất khó gần như tác giả lạ, bìa sách xa lạ, thiếu giải thích. Tôi nghĩ nếu đối mặt trực tiếp với sự khép kín và khó gần đó ngay tại hiện trường, nó sẽ biến thành một nguồn năng lượng khác".
Quan điểm này được thể hiện rõ nét trong kế hoạch của UE. Dù chỉ có những ấn phẩm giới hạn dưới 100 bản, nhưng vì tin rằng khi cộng hưởng lại chúng có thể tạo nên những khả năng vô hạn, ông đã đặt cho nó cái tên đầy nghịch lý là 'Unlimited Edition' (Ấn bản vô hạn). Trên áp phích, ông không đưa hình ảnh cuốn sách hay cảnh thưởng thức sách vào. Dù năm nay UE đã bước sang kỳ thứ 17 nhưng chưa bao giờ dùng lại logo cũ. Một nhà thiết kế – người hiểu rõ nhất về bản sắc của UE – sẽ tạo ra logo mới mỗi năm. Trên trang web cũng không lưu lại tư liệu của các kỳ UE trước đó.
CEO Lee chia sẻ: "Kết quả là một lựa chọn cô độc. Sự cô đơn đi kèm với sự bất tiện. Nếu đi theo khuôn mẫu lớn về nhận thức phù hợp với sách và sự kiện, có lẽ doanh nghiệp đã mở rộng nhanh hơn. Nhưng chính việc chọn con đường cô đơn đã mang lại sự gắn kết mạnh mẽ. Dù tôi không thể giải thích quan điểm của mình cho đại đa số mọi người, nhưng đó có thể là phương tiện để tập hợp những người giống nhau". UE không đặt ra chủ đề hay hình thức cố định. Bản sắc thì mơ hồ và địa điểm tổ chức thì xáo trộn, nhưng sau 17 năm lặp đi lặp lại, số người hiểu được sự mơ hồ đó ngày càng tăng. Những người hiểu được bối cảnh ấy đã dẫn thêm những người khác đến.
Sự gắn kết đã đơm hoa kết trái. Nhờ truyền miệng, UE đã trở thành sự kiện thu hút hơn 20.000 người tham gia mỗi năm. CEO Lee nói: "UE là một màu xám nhạt. Người tạo ra nội dung là người thêm màu sắc vào, còn khách tham quan chính là người tạo nên điểm nhấn. Điều quan trọng nhất ở UE là tác giả phải trở thành nhân vật chính. Những vị khách kiên trì vượt qua mọi bất tiện chính là những người hiểu rõ câu chuyện của tác giả và bối cảnh của UE. Điều này cũng tạo nên năng lượng cho chính các tác giả. Nhờ xây dựng sự gắn kết bền chặt với những người đã ở lại đến cùng tại một nơi bất tiện như vậy, tôi đã duy trì được UE trong suốt 17 năm".
Khi bài thuyết trình kết thúc, màn hình trắng đã tràn ngập những bức vẽ lộn xộn. CEO Lee để lại thông điệp cho những khán giả đang chụp ảnh: "Tôi hy vọng khi màn hình được lấp đầy đến cuối cùng, mọi người có thể đọc nó như một bức tranh thống nhất. Câu chuyện ngày hôm nay chỉ có giá trị tại nơi đây. Người chỉ xem ảnh sẽ không thể hiểu được bối cảnh. Việc không thể mở rộng là một điều cô đơn, nhưng với những người có mặt ở đây hôm nay, tôi có thể cảm nhận được một sự gắn kết vô cùng mạnh mẽ".