[비즈한국] 100.000 won. Đây là số tiền bồi thường thiệt hại mà người dùng thường nhận được trong các vụ kiện rò rỉ thông tin cá nhân trước đây.
Vào năm 2014, khi hơn 100 triệu thông tin cá nhân thuộc 20 loại bao gồm tên, số đăng ký cư trú và số thẻ của khách hàng bị rò rỉ từ KB Kookmin, NH NongHyup và Lotte Card, các nạn nhân đã yêu cầu mức bồi thường từ 200.000 đến 700.000 won mỗi người. Tuy nhiên, tòa án chỉ tuyên mức bồi thường 100.000 won. Phán quyết này dựa trên việc không xác nhận được thiệt hại tài sản cụ thể và xem xét việc các công ty thẻ đã nỗ lực ngăn chặn thiệt hại thứ cấp. Kể từ đó, trong các vụ rò rỉ thông tin cá nhân của Interpark035080 vào năm 2016 và Modetour vào năm 2024, tòa án cũng đưa ra phán quyết buộc bồi thường 100.000 won mỗi người cho những người tham gia kiện tập thể.
Tuy nhiên, giới luật sư cho rằng sự kiện "rò rỉ thông tin cá nhân tại Coupang" là cơ hội để xem xét lại tiêu chuẩn này. Họ cho rằng cần phải đặt trách nhiệm cao hơn đối với các doanh nghiệp trước tình trạng rò rỉ thông tin diễn ra liên tiếp. Trong trường hợp của Coupang, khoảng 33,7 triệu thông tin khách hàng đã bị rò rỉ, đây là quy mô lớn nhất từ trước đến nay đối với một doanh nghiệp đơn lẻ. Một số dự đoán cho rằng phán quyết của tòa án có thể thay đổi, khi chính phủ cũng đã lên tiếng về sự cần thiết của các mức phạt hành chính ở mức cao.
Phán quyết "không chịu trách nhiệm" đối với doanh nghiệp đã thực hiện biện pháp bảo vệ
Luật pháp Hàn Quốc thường được đánh giá là có lợi cho doanh nghiệp hơn so với Mỹ. Luật hiện hành quy định rằng khi xảy ra rò rỉ thông tin cá nhân, nạn nhân có thể yêu cầu bồi thường lên tới tối đa 3 triệu won, và nếu xác định có lỗi nghiêm trọng, mức bồi thường sẽ được ấn định không vượt quá 5 lần số thiệt hại thực tế.
Đáng chú ý, ngay cả khi là nạn nhân bị rò rỉ thông tin, cá nhân phải trực tiếp tham gia kiện tụng mới nhận được tiền bồi thường. Nếu chỉ nhận được 100.000 won thì sau khi trừ đi chi phí luật sư, số tiền còn lại gần như không đáng kể. Thêm vào đó, thông thường phải mất từ 2 đến 3 năm mới có phán quyết cuối cùng của tòa án.
Thậm chí, từng có phán quyết tuyên bố doanh nghiệp không phải chịu trách nhiệm nếu đã thực hiện đầy đủ các "biện pháp bảo vệ". Trong vụ rò rỉ 11,7 triệu thông tin cá nhân của 9,81 triệu thuê bao KT030200 vào năm 2014, các nạn nhân đã khởi kiện yêu cầu 500.000 won mỗi người, nhưng Tòa án Tối cao đã không công nhận trách nhiệm bồi thường của KT. Tòa phúc thẩm nhận định rằng "KT đã thực hiện các biện pháp bảo vệ theo quy định pháp luật nên không thể quy trách nhiệm dù việc rò rỉ thông tin đã xảy ra", và Tòa án Tối cao đã giữ nguyên phán quyết này.
Chính phủ ám chỉ "mức phạt hành chính lớn nhất từ trước đến nay"
Trước sự cố rò rỉ thông tin quy mô lớn của Coupang, các công ty luật đang hành động nhanh chóng. Các văn phòng luật như Cheong, Jihyang, Beonhwa, và Lawfeed đang kêu gọi người tham gia để khởi kiện bồi thường. Công ty luật Cheong, đơn vị đầu tiên tham gia vụ kiện, đã đệ trình đơn kiện lên Tòa án Trung tâm Quận Seoul vào ngày 1 cùng với 14 người dùng, yêu cầu mức bồi thường thiệt hại tinh thần là 200.000 won mỗi người.
Giới luật sư ước tính sẽ có hơn 15.000 người dự định khởi kiện thông qua các công ty luật. Hầu hết đều dự định yêu cầu mức bồi thường 200.000 won. Vì tiền lệ của tòa án vốn đang dừng ở mức 100.000 won, nên họ cố gắng khởi kiện tập thể ở mức vừa phải để cân đối với chi phí theo đuổi vụ kiện.
Nếu phán quyết bồi thường 100.000 won được đưa ra như thông thường, thì sau khi trừ chi phí luật sư, khả năng cao là số tiền thực tế các nạn nhân nhận được chỉ rơi vào khoảng 50.000 won.
Chính vì vậy, giới luật sư cho rằng "đã đến lúc tăng mức bồi thường". Một thẩm phán tòa cấp cao (đề nghị không nêu tên vì đây là ý kiến cá nhân) chỉ ra rằng: "Xét đến bối cảnh xã hội hiện nay, khi các rủi ro từ việc rò rỉ thông tin cá nhân gia tăng và thông tin cá nhân cần được xử lý nghiêm ngặt hơn, con số 100.000 won dường như đã quá lạc hậu. Cần có cách tiếp cận quy trách nhiệm cao hơn cho doanh nghiệp bằng việc đánh giá rủi ro về khả năng bị tội phạm xâm hại do rò rỉ thông tin gây ra."
Đây cũng là lý do các công ty luật đang xem xét khởi kiện tại tòa án Mỹ. Văn phòng luật Daeryun đã kiện CEO Park Dae-joon của Coupang và người quản lý/phụ trách xác thực thông tin cá nhân tại công ty về tội vi phạm Luật bảo vệ thông tin cá nhân và vi phạm nghĩa vụ tín thác vào ngày 5. Đồng thời, họ đang xem xét kiện tập thể Coupang tại Mỹ thông qua liên kết với SJKP LLP – một công ty luật địa phương ở New York. Điều này là bởi Mỹ có chế độ bồi thường thiệt hại trừng phạt, có thể mang lại kết quả khắc phục hậu quả thực chất.
Với việc chính phủ dự báo sẽ có phản ứng cứng rắn như ám chỉ khả năng áp dụng mức phạt hành chính lớn nhất lịch sử, khả năng "mức tiêu chuẩn" của tòa án tăng lên cũng đang được bàn thảo. Một luật sư đối tác tại công ty luật lớn, nguyên là thẩm phán, dự đoán: "So với mức trần pháp lý 3 triệu won, 100.000 won là mức quá thấp. Nếu chính phủ áp mức phạt nặng, tòa án cũng sẽ nâng mức bồi thường tương ứng. Kết quả điều tra của cảnh sát về mức độ lỗi của Coupang cũng sẽ ảnh hưởng đến quyết định về số tiền bồi thường."