[비즈한국] Hiện tượng tăng giá dịch vụ lưu trú đột biến từng xảy ra trước thềm buổi biểu diễn tại Busan nay lại tiếp diễn ở Seoul trước thềm buổi hòa nhạc Gwanghwamun vào tháng 3. Sau tranh cãi khi một số cơ sở lưu trú tại Busan đẩy giá lên cao gấp hơn 7 lần so với ngày thường, giá phòng tại khu vực Gwanghwamun, Seoul cũng đang tăng chóng mặt. Chính phủ đang lên kế hoạch đưa ra các biện pháp toàn diện nhằm tăng cường tính minh bạch về giá cả và bảo vệ người tiêu dùng.
Khách sạn tại Gwanghwamun, Jongno 'cháy phòng'… Giá phòng trước ngày diễn tăng gấp 6 lần
Trước thông tin BTS tổ chức buổi hòa nhạc tại Gwanghwamun, thị trường lưu trú tại trung tâm Seoul đang phản ứng rất nhanh. Hướng tới ngày 21 tháng 3, ngày diễn ra buổi hòa nhạc, các khách sạn lớn gần địa điểm tổ chức như The Plaza, Four Seasons Hotel Seoul, Westin Josun Seoul, Shilla Stay Gwanghwamun đều đã thông báo hết phòng.
Cơn sốt đặt phòng không dừng lại ở Gwanghwamun mà còn lan rộng ra khu vực Jongno, Insadong và Ikseondong. Trên các bản đồ của nền tảng đặt phòng, nhiều khách sạn gần ga Jongno 3-ga và khu vực chợ nhạc cụ Nagwon ở Insadong đều hiển thị trạng thái 'đã hết phòng'. Một số phòng còn trống hiện có giá từ 1 đến 1,5 triệu won mỗi đêm, cao hơn đáng kể so với mức giá bình thường.
Do nhu cầu tập trung cao độ ngay trước ngày diễn ra buổi hòa nhạc, xu hướng tăng giá dịch vụ lưu trú đang thể hiện rõ rệt. Với trường hợp của Shilla Stay Gwanghwamun, các phòng vốn có giá khoảng 300.000 won đã tăng lên mức 800.000 won vào ngày 20, tức một ngày trước buổi biểu diễn. Tương tự, Koreana Hotel cũng ghi nhận giá phòng từ mức 100.000 won tăng lên khoảng 600.000 won. Ngay cả như vậy, số phòng trống còn lại cũng rất ít ỏi.
Theo nền tảng du lịch và lưu trú 'Yeogi-eottae', trong thời gian BTS quay trở lại biểu diễn lần này, số lượng đặt phòng quanh khu vực Gwanghwamun, Seoul đã tăng khoảng 450% so với cùng kỳ năm ngoái.
Chính phủ tăng cường ứng phó với tình trạng giá lưu trú tăng vọt nhờ đặc thù sự kiện
Busan cũng tương tự. Khi buổi biểu diễn của BTS tại Busan được lên kế hoạch vào tuần thứ hai của tháng 6, giá các cơ sở lưu trú lân cận đã tăng mạnh. Theo cuộc khảo sát thực tế do Ủy ban Thương mại Công bằng (FTC) và Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc thực hiện trên 135 cơ sở lưu trú tại Busan, giá phòng trung bình trong tuần diễn ra sự kiện cao gấp khoảng 2,4 lần so với các tuần trước và sau đó.
Xét theo loại hình lưu trú, giá nhà nghỉ (motel) có biên độ tăng mạnh nhất. Giá trung bình một đêm tại nhà nghỉ trong tuần diễn ra sự kiện là 325.801 won, tăng khoảng 3,3 lần so với mức hơn 100.000 won ngày thường. Khách sạn cũng ghi nhận mức tăng đáng kể với giá trung bình khoảng 630.000 won, gấp khoảng 2,9 lần so với tuần thông thường, trong khi các khu nghỉ dưỡng (pension) chỉ tăng khoảng 1,2 lần.
Xét theo từng cơ sở kinh doanh, khoảng cách giá chênh lệch còn lớn hơn nhiều. Khoảng 10% trong số các đơn vị được khảo sát (13 nơi) đã tăng giá gấp 5 lần so với bình thường, thậm chí có trường hợp ghi nhận mức giá cao gấp 7,5 lần.
Các cơ sở lưu trú trong bán kính 5km quanh Sân vận động chính Busan Asiad - nơi diễn ra buổi biểu diễn - ghi nhận mức giá tăng trung bình 3,5 lần, cho thấy sự ưu tiên về giá dựa trên vị trí gần địa điểm tổ chức. Giá phòng gần ga Busan tăng khoảng 3,2 lần so với thông thường, trong khi các cơ sở quanh ga Gupo và bến xe buýt liên tỉnh Sasang lần lượt ghi nhận mức tăng khoảng 3,9 lần và 3,4 lần.
Việc hiện tượng tăng giá dịch vụ lưu trú lợi dụng các sự kiện đặc biệt liên tục lặp lại đang làm dấy lên lo ngại về gánh nặng tài chính cho người tiêu dùng và sự xói mòn trật tự thị trường. Tuy nhiên, bản thân việc tăng giá của các cơ sở lưu trú không phải là hành vi trái pháp luật, nên FTC cũng chỉ có thể đưa ra các biện pháp quản lý và giám sát như khuyến nghị tiết chế tăng giá và kiểm tra thực tế.
Liên quan đến những tranh cãi về việc bóp méo giá cả này, Tổng thống Lee Jae-myung cũng bày tỏ sự lo ngại sâu sắc. Vào ngày 16 tháng 1, trước khi buổi biểu diễn của BTS tại Busan diễn ra, Tổng thống đã chia sẻ trên mạng xã hội (X, trước đây là Twitter) về việc giá phòng tăng gần 10 lần và chỉ trích: "Giá 'chặt chém' là hành vi lạm quyền ác độc, phá vỡ trật tự thị trường chung và gây thiệt hại nặng nề cho tất cả mọi người".
Chính phủ và các cơ quan liên quan cũng đang tăng cường các biện pháp ứng phó. FTC và Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc cho biết nếu có các yếu tố làm tăng giá lưu trú như lễ hội địa phương hoặc các buổi biểu diễn lớn, họ sẽ tiến hành điều tra thực tế nhanh chóng để cung cấp thông tin cho người tiêu dùng, hỗ trợ đưa ra lựa chọn hợp lý. Đồng thời, họ cũng có kế hoạch tiếp tục kiểm tra xem có xảy ra thiệt hại cho người tiêu dùng trong lĩnh vực lưu trú hay không và tiếp tục thực hiện các chính sách nhằm phòng ngừa và khắc phục thiệt hại.
Ngoài ra, chính phủ đang vận hành 'Đội đặc nhiệm (TF) xóa bỏ tình trạng giá chặt chém' với sự tham gia của các bộ ngành liên quan, bao gồm ngành lưu trú, nhằm duy trì trật tự kinh tế thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh du lịch quốc gia. Sau khi tham vấn các bộ ngành và trao đổi với các doanh nghiệp, chính phủ dự kiến sẽ công bố các biện pháp toàn diện trong quý 1, bao gồm các phương án nhằm tăng cường tính minh bạch về giá cả và ngăn chặn các hành vi gây xói mòn lòng tin của người tiêu dùng.