Độc quyền
Sau 'Face Pay', Toss tiếp tục với dịch vụ đánh giá nhà hàng… Đăng ký nhãn hiệu 'Spotlist'

[비즈한국] Toss (đơn vị vận hành Viva Republica) đang thu hút sự chú ý khi chuẩn bị ra mắt dịch vụ đánh giá cửa hàng offline. Gần đây, Toss đã đăng ký nhãn hiệu liên quan đến dịch vụ xếp hạng và đánh giá nhà hàng. Việc Toss chuẩn bị các dịch vụ ngoại tuyến dường như nhằm mục đích mở rộng kinh doanh thanh toán tiện lợi. Toss đã bày tỏ ý chí sẽ ra mắt dịch vụ thanh toán bằng khuôn mặt 'Face Pay' và mở rộng ra toàn quốc. Sự chú ý đang đổ dồn vào việc liệu Toss, đơn vị đang nhanh chóng ổn định thị trường thanh toán tiện lợi bằng cách cung cấp thiết bị đầu cuối qua công ty con, có thể tăng tốc thu hút các đơn vị liên kết thông qua dịch vụ mới hay không.

Vào ngày 9 tháng 2, Toss đã nộp đơn đăng ký 3 nhãn hiệu với tên gọi 'Spotlist'. Phân loại hàng hóa thuộc nhóm 09, 38 và 42, với các sản phẩm được chỉ định bao gồm: △ Phần mềm cung cấp thông tin đánh giá có thể tải xuống, △ Phần mềm ứng dụng quản lý phản hồi và đánh giá của người tiêu dùng, △ Ngành thiết kế và phát triển phần mềm cho dịch vụ mạng xã hội trực tuyến, △ Dịch vụ bảng tin điện tử và cung cấp phòng trò chuyện trực tuyến, △ Dịch vụ bảng tin điện tử cho mạng xã hội dựa trên vị trí, v.v.

Về Spotlist, Toss cho biết: "Chúng tôi đang xem xét một dịch vụ lấy chức năng chính là xếp hạng và đánh giá nhà hàng dựa trên ngoại tuyến. Phạm vi dịch vụ cụ thể vẫn chưa được quyết định. Chúng tôi chỉ đăng ký trước để chiếm lĩnh nhãn hiệu".

Việc Toss, vốn phát triển kinh doanh tập trung vào nền tảng tài chính di động, chuẩn bị các dịch vụ offline dường như xuất phát từ việc mở rộng kinh doanh thanh toán tiện lợi. Vào năm 2025, Toss đã bắt đầu tăng cường kinh doanh thanh toán ngoại tuyến khi ra mắt 'Face Pay', dịch vụ thanh toán tiện lợi bằng nhận diện khuôn mặt. Đối với thanh toán nhận diện khuôn mặt, dù các đơn vị như Shinhan Financial, Naver đã tham gia trước, nhưng họ đã gặp khó khăn trong việc lắp đặt thiết bị và mở rộng, dẫn đến không thể ổn định trên thị trường.

Tuy nhiên, thông qua công ty con Toss Place được thành lập vào tháng 3 năm 2022, Toss đang nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường thanh toán bằng cách phân phối thiết bị thanh toán riêng là 'Toss Front' và máy POS. Toss Place là công ty cung cấp các giải pháp quản lý khách hàng và thiết bị như ứng dụng POS, thiết bị thanh toán, ki-ốt, và số lượng cửa hàng liên kết lắp đặt thiết bị thanh toán đã vượt quá 210.000 tính đến tháng 9 năm 2025.

Cùng với việc ra mắt chính thức dịch vụ thanh toán tiện lợi bằng khuôn mặt vào tháng 9 năm 2025, Toss đã tổ chức một buổi họp báo và thể hiện quyết tâm mở rộng ra toàn quốc. Mục tiêu của công ty là áp dụng Face Pay vào mọi khía cạnh của cuộc sống thông qua hợp tác với nhiều thương hiệu khác nhau như cửa hàng tiện lợi, quán cà phê, dịch vụ ăn uống, rạp chiếu phim, thời trang, làm đẹp, đồ gia dụng, v.v. Để phổ biến Face Pay, Toss cũng đang gia tăng các loại thiết bị của Toss Place như 'Toss Front View' và 'Toss Front Cam'.

Trên thực tế, khi số lượng cửa hàng sử dụng thiết bị thanh toán của Toss Place tăng lên, Face Pay cũng đang được kích hoạt nhanh chóng. Người dùng đã đăng ký trước thông tin khuôn mặt và phương thức thanh toán trên ứng dụng Toss có thể sử dụng thanh toán bằng khuôn mặt tại các cửa hàng ngoại tuyến. Số lượng cửa hàng liên kết của Toss Place tăng nhanh cũng kéo theo sự gia tăng của người tiêu dùng sử dụng Face Pay. Được biết, số lượng người dùng Face Pay gần đây đã vượt mốc 2 triệu.

Tại buổi họp báo, Toss cũng giải thích kế hoạch liên kết dịch vụ thanh toán trực tuyến và ngoại tuyến thông qua 'Apps-in-Toss'. Đây là việc triển khai cửa hàng trực tuyến bên trong ứng dụng Toss. Toss giải thích: "Người dùng có thể tìm kiếm cửa hàng, đặt chỗ và kiểm tra ưu đãi trên Apps-in-Toss, tại hiện trường sẽ thanh toán trong 1 giây bằng Face Pay, và sau khi thanh toán sẽ được tích điểm tự động, nhận mã giảm giá và đặt lịch ghé thăm lại". Ông Oh Gyu-in, Phó chủ tịch Toss, người phụ trách mảng kinh doanh thanh toán tiện lợi, cho biết: "Chúng tôi sẽ kết nối hữu cơ giữa Toss Place cung cấp thiết bị, Apps-in-Toss cung cấp dịch vụ theo cửa hàng và Face Pay để hợp nhất trải nghiệm thanh toán ngoại tuyến của người dùng".

Sự chú ý cũng đang đổ dồn vào việc liệu dịch vụ đánh giá và xếp hạng nhà hàng offline có được ra mắt dưới dạng Apps-in-Toss hay không. Nếu thực sự ra mắt Spotlist, khả năng cao là họ sẽ nhanh chóng thu thập được dữ liệu vì ứng dụng Toss có hơn 30 triệu người dùng tích lũy. Việc cung cấp thông tin về các cửa hàng liên kết của Toss Place cũng khả thi, do đó nó có thể được tận dụng để quảng bá cửa hàng và ký kết hợp đồng mới. Tuy nhiên, theo Toss, việc có triển khai dịch vụ này trong ứng dụng hay không vẫn chưa được quyết định.

Kinh doanh thanh toán tiện lợi ngoại tuyến cũng là một nguồn thu nhập mới cho Toss. Trong bối cảnh khó thu hút người dùng mới chỉ bằng nền tảng, công ty có thể tìm cách đa dạng hóa doanh thu. Đặc biệt, dịch vụ thanh toán khuôn mặt kết nối với thanh toán tiện lợi, dịch vụ xác thực (thông tin khuôn mặt) và bán thiết bị thanh toán, cho phép tạo ra lợi nhuận từ cả trực tuyến và ngoại tuyến.

Cơ cấu doanh thu của Toss được chia thành bộ phận người tiêu dùng bao gồm chuyển tiền, môi giới, quảng cáo, thanh toán tiện lợi, thương mại, chứng khoán và dịch vụ thương gia bao gồm PG và kinh doanh bán thiết bị thanh toán. Tính đến quý 3 năm 2025, tỷ trọng dịch vụ người tiêu dùng chiếm 65,2% (1,255 nghìn tỷ won) và dịch vụ thương gia chiếm 34,8% (669,8 tỷ won) trong tổng doanh thu của Toss.