[비즈한국] Với việc Uniqlo quay trở lại khu thương mại Myeongdong sau 5 năm, nhiều ý kiến cho rằng tác động của phong trào “No Japan” (tẩy chay hàng Nhật) đã thực sự kết thúc. Trái lại, Top Ten – thương hiệu từng trỗi dậy mạnh mẽ như một giải pháp thay thế khi nhanh chóng lấp đầy khoảng trống của Uniqlo trong thời gian diễn ra phong trào tẩy chay – gần đây đang chứng kiến đà tăng trưởng chậm lại. Các chuyên gia trong ngành phân tích rằng khi hiệu ứng “hàng thay thế nội địa” suy yếu, khả năng cạnh tranh vốn có của sản phẩm như chất lượng và thiết kế đang trở thành yếu tố cốt lõi tái định hình thị trường SPA.
Uniqlo trở lại Myeongdong sau 5 năm với cửa hàng lớn nhất
Uniqlo sẽ khai trương cửa hàng tại khách sạn Le Méridien Myeongdong vào ngày 22 tháng 5. Với tổng diện tích 3.254,8㎡ (khoảng 1.000 pyeong) từ tầng trệt đến tầng 3, đây là cửa hàng Uniqlo lớn nhất tại Hàn Quốc. Đại diện của FRL Korea, đơn vị vận hành Uniqlo tại Hàn Quốc, giải thích: “Vì khu thương mại Myeongdong đang hồi sinh mạnh mẽ, chúng tôi quyết định mở cửa hàng này để mở rộng điểm tiếp cận khách hàng tại một khu thương mại toàn cầu”.
Đây là lần đầu tiên Uniqlo mở cửa hàng quy mô lớn tại Myeongdong sau khoảng 5 năm. Uniqlo từng vận hành cửa hàng Myeongdong Central từ năm 2011 trước khi đóng cửa vào tháng 1 năm 2021. Myeongdong Central từng được coi là biểu tượng có quy mô lớn nhất trong số các cửa hàng Uniqlo tại châu Á. Tuy nhiên, do lượng khách du lịch nước ngoài sụt giảm nghiêm trọng vì Covid-19 và ảnh hưởng từ phong trào tẩy chay hàng Nhật, gánh nặng vận hành đã trở nên quá lớn.
Uniqlo là thương hiệu tiêu biểu chịu đòn giáng trực tiếp từ phong trào tẩy chay hàng Nhật vào năm 2019. Khi bị coi là biểu tượng của làn sóng này, lượng khách ghé thăm và mua sắm đã giảm mạnh, đồng thời hình ảnh thương hiệu cũng bị tổn hại nặng nề.
Bầu không khí đó cũng phản ánh trực tiếp vào kết quả kinh doanh. Trước khi phong trào tẩy chay diễn ra, FRL Korea từng đạt mức doanh thu kỷ lục. Doanh thu năm tài chính 2019 (tháng 9/2018 ~ tháng 8/2019) đã đạt 1.378 tỷ KRW. Tuy nhiên, năm tiếp theo, doanh thu giảm hơn một nửa xuống còn 629,8 tỷ KRW và ghi nhận khoản lỗ vận hành 88,4 tỷ KRW.
Việc Uniqlo trở lại Myeongdong được giới chuyên gia đánh giá là sự đảo chiều thực sự của bầu không khí bị thắt chặt sau phong trào tẩy chay. Việc quay trở lại nơi từng rời đi do kết quả kinh doanh bết bát với một cửa hàng quy mô lớn nhất cả nước cho thấy sự tự tin vào đà phục hồi thương hiệu và mở rộng ngoại tuyến.
Tính đến năm tài chính 2025, doanh thu của Uniqlo đạt 1.352,4 tỷ KRW, tăng 27% so với mức 1.060,2 tỷ KRW của năm tài chính 2024, tiệm cận với kỷ lục doanh thu của năm tài chính 2019. Lợi nhuận vận hành cũng đạt 270 tỷ KRW, tăng khoảng 81% so với năm tài chính trước đó (148,9 tỷ KRW).
Năm nay, hãng cũng đang đẩy nhanh việc mở rộng và cải tạo cửa hàng. Chỉ tính riêng nửa đầu năm, FRL Korea đã khai trương hoặc cải tạo tổng cộng 6 cửa hàng, bao gồm cả chi nhánh Myeongdong. Dự kiến sẽ mở thêm chi nhánh Jeonju Songcheon vào ngày 29 tháng 5. Đại diện FRL Korea cho biết: “Dòng chảy kết quả kinh doanh vẫn đang ổn định trong quý 1 và quý 2 năm tài chính 2026. Nhìn chung, chúng tôi đang duy trì đà tăng trưởng”.
Top Ten không thể vượt qua “giải pháp thay thế Uniqlo”… Đà tăng trưởng chậm lại, tập trung quản lý nội tại
Khi Uniqlo đạt được sự phục hồi về kết quả kinh doanh, sự chú ý của ngành đang đổ dồn vào xu hướng của Top Ten. Top Ten được coi là thương hiệu hưởng lợi lớn nhất trong thời điểm phong trào tẩy chay Uniqlo lan rộng do ảnh hưởng từ “No Japan”. Vì phân khúc giá và dòng sản phẩm trùng lặp đáng kể với Uniqlo, cộng với việc được nhấn mạnh là thương hiệu nội địa, Top Ten đã khẳng định được vị thế của mình như một sự thay thế cho Uniqlo.
Doanh thu mảng thời trang của Shinseong Tongsang, đơn vị vận hành Top Ten, đã tăng nhanh chóng sau phong trào tẩy chay. Từ mức 546,6 tỷ KRW của năm tài chính 2019 (tháng 7/2018 ~ tháng 6/2019), doanh thu mảng thời trang đã tăng gấp đôi lên 1.011,4 tỷ KRW vào năm tài chính 2022. Doanh thu mảng thời trang này bao gồm các thương hiệu chính của Shinseong Tongsang như Top Ten, Ziozia, Olzen, And Z, Edition, v.v.
Tuy nhiên, đà tăng trưởng sau đó đã chậm lại. Năm tài chính 2023, doanh thu đạt 1.157 tỷ KRW nhưng đến năm tài chính 2024 chỉ đạt 1.155 tỷ KRW, gần như dậm chân tại chỗ, và giảm xuống còn 1.124,8 tỷ KRW vào năm tài chính 2025. Kết quả gần đây cũng cho thấy xu hướng tương tự. Doanh thu lũy kế 3 quý năm tài chính 2026 đạt 775,7 tỷ KRW, giảm khoảng 5,4% so với 820,4 tỷ KRW cùng kỳ năm trước.
Đại diện Shinseong Tongsang giải thích: “Chúng tôi cho rằng tình hình kinh doanh chung bị ảnh hưởng do tiêu dùng nội địa sụt giảm. Top Ten đã tập trung vào quản lý tập trung vào sự lành mạnh của hàng tồn kho và lợi nhuận. Tỷ suất lợi nhuận gộp trong cùng kỳ đã được cải thiện, đó là kết quả của những nỗ lực trong việc vận hành sản phẩm và tối ưu hóa chi phí”.
Trong ngành, có ý kiến đánh giá rằng mặc dù Top Ten đã tăng trưởng nhanh nhờ hưởng lợi trong bối cảnh “No Japan”, nhưng thương hiệu này đã bộc lộ giới hạn trong việc chuyển đổi khách hàng mới thành khách hàng trung thành. Trong thời gian diễn ra phong trào tẩy chay, tính biểu tượng của một thương hiệu nội địa và giá cả hợp lý là thế mạnh, nhưng theo thời gian, tiêu chí lựa chọn của người tiêu dùng đã chuyển dịch trở lại năng lực cạnh tranh của sản phẩm như chất lượng và thiết kế. Hơn nữa, với việc các thương hiệu giá rẻ mới như Musinsa Standard đang khẳng định vị thế, hiệu ứng hưởng lợi mà Top Ten từng có đã dần suy yếu.
Seo Yong-gu, Giáo sư khoa Quản trị kinh doanh tại Đại học Nữ sinh Sookmyung cho biết: “Thị trường nội địa Hàn Quốc đã bước vào giai đoạn bão hòa và có vẻ như đang chuyển sang xu hướng nền kinh tế thu hẹp (downsizing). Thị trường SPA cũng không còn khả năng mở rộng mạnh mẽ nữa mà nhiều khả năng sẽ tái cơ cấu tập trung vào các thương hiệu hàng đầu có năng lực cạnh tranh”.
Chiến lược của Top Ten cũng đang chuyển dịch từ việc mở rộng quy mô sang quản lý nội tại. Nếu như sau phong trào tẩy chay, họ tập trung vào mở rộng cửa hàng nhanh chóng và tăng trưởng doanh thu, thì gần đây họ đang đặt trọng tâm vào sự ổn định vận hành như sự lành mạnh của hàng tồn kho, lợi nhuận và hiệu quả chi phí. Đại diện Shinseong Tongsang chia sẻ: “Vì Top Ten đã duy trì tốc độ tăng trưởng quy mô nhanh chóng trong vài năm qua, hiện tại chúng tôi đang chú trọng vào việc củng cố vững chắc hơn nền tảng tăng trưởng trung và dài hạn của thương hiệu. Năm nay, thay vì mở rộng quy mô, chúng tôi đang tập trung vào việc rà soát kỹ lưỡng hiệu quả theo từng khu vực thương mại để tái thiết lập danh mục cửa hàng”.