[비즈한국] Tiếp nối Samsung Electronics, phong trào đình công đang bắt đầu diễn ra mạnh mẽ tại Kakao. Công đoàn Kakao thuộc Liên đoàn Lao động ngành Công nghiệp Hóa chất, Sợi, Thực phẩm Quốc gia thông báo vào ngày 20 rằng, cuộc bỏ phiếu về việc đình công tại 5 pháp nhân gồm: Kakao Corp, Kakao Pay, Kakao Enterprise, DK Techin và XL Games đều đã được thông qua với kết quả đồng thuận.
Một trong những vấn đề chính dẫn đến mâu thuẫn giữa ban lãnh đạo và công đoàn Kakao được cho là vấn đề tiền thưởng hiệu quả công việc. Mặc dù nội dung đàm phán không được công khai chính thức, nhưng có thông tin cho rằng hai bên đã thảo luận về mức thưởng bằng 10% lợi nhuận hoạt động của năm ngoái.
Lợi nhuận hoạt động của Kakao đã tăng 47,80%, từ 495,3 tỷ won năm 2024 lên 732 tỷ won năm 2025. Tuy nhiên, Kakao Pay - đơn vị thu hút sự chú ý của giới tài chính - đã liên tục thua lỗ kể từ khi thành lập năm 2017 và chỉ mới chuyển sang có lãi vào năm 2025 với lợi nhuận hoạt động đạt 50,4 tỷ won. Gánh nặng tài chính đã tăng lên. Tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu tăng từ 131,03% cuối năm 2024 lên 173,70% cuối năm 2025, tương ứng mức tăng 42,67 điểm phần trăm (p). Trong cùng kỳ, tổng nợ phải trả đã tăng 35,33%, từ 2,5039 nghìn tỷ won lên 3,3887 nghìn tỷ won.
Phía công đoàn cho rằng mâu thuẫn không chỉ đơn thuần xuất phát từ vấn đề tiền thưởng. Công đoàn Kakao chỉ ra hàng loạt vấn đề từ phía doanh nghiệp như: làm ngơ trước tình trạng làm thêm giờ quá mức và văn hóa tổ chức xuống cấp, ép buộc nhân viên đồng ý khám nghiệm pháp y thiết bị kỹ thuật, thay đổi đại diện đàm phán liên tục, không đưa ra phương án đàm phán cho đến cuối tháng 4, đơn phương thực hiện các khoản thưởng và phí giữ chân nhân sự, biện pháp hậu kiểm tra lao động theo kiểu độc đoán và sự trì trệ trong đàm phán trước khi có khuyến nghị từ Bộ Lao động.
Công đoàn Kakao phản bác: “Mức lợi nhuận hoạt động 10% mà công ty nhấn mạnh với bên ngoài chỉ là một trong nhiều phương án được đưa ra xem xét trong quá trình đàm phán. Đây là nội dung được đề cập khi thảo luận về các hệ thống đãi ngộ đa dạng trong quá trình đàm phán tập trung, chứ không phải là yêu cầu của công đoàn hay điểm mấu chốt dẫn đến đổ vỡ đàm phán.”
Phía công đoàn cũng chỉ trích rằng trong khi đãi ngộ cho nhân viên bình thường không cao, thì ban lãnh đạo lại nhận được mức thù lao quá lớn. Theo Công đoàn Kakao, CEO Chung Shin-ah đã nhận 26 tỷ won dưới dạng tiền thưởng hiệu quả công việc khi rời vị trí CEO của Kakao Ventures vào năm 2022, và cựu CEO Kakao Hong Eun-taek cũng nhận 8,4 tỷ won dưới danh nghĩa tiền lương và tiền thưởng khi rời chức vào năm 2024. Ngoài ra, Ryu Young-joon, cựu CEO của Kakao Pay (hiện là CEO của SK Electlink), từng gây tranh cãi về việc “bỏ chạy sau khi trục lợi” (tận dụng cổ phiếu ưu đãi) vào năm 2021.
Mặc dù việc bỏ phiếu bãi công đã được thông qua, nhưng không có nghĩa là công đoàn sẽ tiến hành đình công ngay lập tức. Sau cuộc họp điều chỉnh lần thứ nhất vào ngày 18, phía công đoàn và ban lãnh đạo Kakao Corp đã thống nhất hoãn ngày điều chỉnh sang ngày 27. Nếu việc điều chỉnh tiếp tục đổ vỡ vào ngày 27, do đã hoàn tất thủ tục bỏ phiếu, công đoàn có thể tiến hành đình công ngay. Đối với 4 công ty con còn lại bao gồm cả Kakao Pay, quy trình điều chỉnh đã đổ vỡ nên họ có thể đình công ngay lập tức.
Một đại diện của Kakao cho biết: “Vì công đoàn và ban lãnh đạo đã đồng ý gia hạn thời hạn điều chỉnh vào ngày 18, công ty sẽ tiếp tục nỗ lực hết mình để đạt được một thỏa thuận êm đẹp trong thời gian còn lại.” Hiện tại, chưa có tuyên bố nào từ CEO Chung Shin-ah cũng như các lãnh đạo của các công ty con. Điều này trái ngược với Chủ tịch Samsung Electronics Lee Jae-yong, người đã trực tiếp xuất hiện trước giới truyền thông để bày tỏ ý chí giải quyết vấn đề, nói rằng: “Các đồng nghiệp công đoàn, các gia đình Samsung, chúng ta là một thân thể, một gia đình” và “đây là lúc chúng ta cần khôn ngoan hợp sức và cùng tiến về một hướng.”