[비즈한국] Hàng lưu niệm (goods) không chính hãng sử dụng trái phép tên và hình ảnh của các thần tượng đang được bày bán cả trực tuyến lẫn ngoại tuyến với mức giá rẻ hơn nhiều so với sản phẩm chính thức. Khi các sản phẩm thương mại hóa nhằm mục đích lợi nhuận vượt ra ngoài phạm vi văn hóa sản xuất và chia sẻ số lượng nhỏ trong cộng đồng người hâm mộ, những lo ngại về việc xâm phạm quyền của nghệ sĩ và gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng ngày càng gia tăng.
Văn hóa người hâm mộ tự sản xuất và chia sẻ goods với số lượng nhỏ đã tồn tại từ lâu. Các sản phẩm như quà tặng tại quán cà phê mừng sinh nhật, quà tặng tại địa điểm tổ chức concert, hay thẻ ảnh (photo card) tự làm đã được tiêu thụ như một phần của hoạt động tự nguyện trong cộng đồng fan. Dù có thể gây ra vấn đề pháp lý khi sử dụng hình ảnh và tên tuổi nghệ sĩ mà không có sự cho phép, nhưng các công ty quản lý nhìn chung vẫn ngầm cho phép các hoạt động này.
Vấn đề nằm ở chỗ, việc sản xuất và bán hàng đại trà nhằm mục đích lợi nhuận đang ngày càng gia tăng, vượt xa phạm vi sản xuất và chia sẻ nhỏ lẻ. Người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy hàng lưu niệm không chính hãng trên các sàn thương mại điện tử như Naver Smart Store hay Coupang. Chủng loại cũng rất đa dạng, từ thẻ ảnh, móc khóa đến nhãn dán sử dụng hình ảnh, tên nhóm và logo của thần tượng.
Việc kinh doanh ngoại tuyến cũng đang diễn ra. Vào ngày 26 vừa qua, tại các gian hàng trong trung tâm thương mại ngầm Myeong-dong (Seoul), hàng lưu niệm không chính hãng sử dụng hình ảnh thần tượng đã được bày sẵn trên kệ. Hầu hết các sản phẩm như thẻ ảnh, móc khóa và lịch làm từ hình ảnh, logo của thần tượng K-pop đều được bán với giá dưới 10.000 won.
Hàng lưu niệm không chính hãng gây vấn đề vì có nguy cơ xâm phạm quyền công khai (publicity rights). Quyền công khai là quyền kiểm soát các giá trị kinh tế xuất phát từ các yếu tố nhân thân của người nổi tiếng như tên tuổi, khuôn mặt, nghệ danh. Tuy nhiên, các mặt hàng này lại được sản xuất và bán dưới dạng thẻ ảnh, móc khóa, nhãn dán mà không được sự cho phép của chủ sở hữu quyền, đây là hành vi chiếm dụng trái phép danh tiếng và giá trị thị trường của nghệ sĩ.
Các biện pháp hành chính đã được đưa ra. Vào tháng 3, Cục Sở hữu Trí tuệ đã áp dụng Luật Phòng chống Cạnh tranh Không lành mạnh và lần đầu tiên đưa ra lệnh chỉnh đốn đối với 4 doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh hàng lưu niệm sử dụng trái phép tên và hình ảnh thành viên các nhóm nhạc thần tượng. Các sản phẩm bao gồm thẻ ảnh, thẻ nhân viên học sinh, nhãn dán, v.v. Lệnh chỉnh đốn bao gồm việc dừng bán hàng, tiêu hủy sản phẩm tồn kho, cấm bán theo phương thức tương tự và yêu cầu hoàn thành khóa đào tạo phòng chống tái phạm.
Hàng lưu niệm không chính hãng còn đi kèm với các vấn đề về bản quyền và nhãn hiệu. Việc sử dụng hình ảnh chính thức hoặc hình ảnh trong album để làm hàng lưu niệm có thể dẫn đến hành vi xâm phạm bản quyền. Nếu sử dụng thêm logo nhóm hoặc nhãn hiệu chính thức, điều đó có thể dẫn đến vấn đề về quyền nhãn hiệu. Nếu hình thức sản phẩm hoặc phương thức bán hàng gây nhầm lẫn với hàng chính hãng, người tiêu dùng sẽ bị đánh lừa.
Điều này cũng lan sang vấn đề bảo vệ người tiêu dùng. Mức giá rẻ hơn so với sản phẩm chính hãng trở thành lựa chọn hấp dẫn đối với người hâm mộ là học sinh có khả năng chi trả thấp. Phụ huynh không am hiểu văn hóa fandom khi mua làm quà cho con cái cũng rất khó phân biệt đâu là hàng chính hãng. Trong các phần đánh giá trực tuyến, không ít người viết rằng họ mua vì giá rẻ hoặc mua làm quà cho con.
Khách du lịch nước ngoài cũng đối mặt với vấn đề tương tự. Tại các khu thương mại du lịch như Myeong-dong, các sản phẩm dán hình ảnh và tên nhóm nhạc thần tượng có thể bị tiêu thụ như đồ lưu niệm K-pop. Nếu hàng không chính hãng được bán như hàng chính hãng cho những du khách khó phân biệt, sự nhầm lẫn của người tiêu dùng sẽ càng trầm trọng hơn. Nếu hàng không chính hãng với chất lượng và nguồn gốc không rõ ràng được tiêu thụ như hàng K-pop chính hãng, nó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của thị trường K-pop.
Vanessa, một du khách đến từ Mexico đang xem hàng lưu niệm không chính hãng tại Myeong-dong hôm đó, cho biết: “Vì trên bảng hiệu có chữ K-pop nên tôi cứ tưởng đây là cửa hàng bán đồ chính hãng. Nếu biết trước, tôi đã không vào.”
Ngành công nghiệp giải trí đang nâng cao mức độ đối phó với hàng lưu niệm không chính hãng được bán vì mục đích thương mại. Vào tháng 4, trước chuyến lưu diễn của BTS tại Mỹ, HYBE đã đệ đơn kiện các đơn vị bán hàng không phép lên tòa án Mỹ. Vào các năm 2019 và 2021, HYBE cũng đã thực hiện các biện pháp pháp lý tương tự trong các buổi biểu diễn của BTS để đạt được lệnh cấm tạm thời và lệnh thu giữ, đồng thời tịch thu lượng lớn hàng lưu niệm giả mạo xung quanh địa điểm tổ chức. Các công ty quản lý lớn cũng đang tăng cường giám sát các sản phẩm sử dụng trái phép tài sản trí tuệ của nghệ sĩ thuộc quyền quản lý.
Việc bán hàng lưu niệm không chính hãng nhằm mục đích thương mại khó có thể được biện minh. Tuy nhiên, sự bất mãn của người hâm mộ đối với hàng chính hãng cũng được xem là nguồn gốc khiến thị trường này phát triển. Giá cao, thời gian bán ngắn và cách cấu tạo sản phẩm ngẫu nhiên (random) là những vấn đề mà người hâm mộ liên tục chỉ trích. Có ý kiến cho rằng do cấu trúc khó sở hữu sản phẩm của thành viên mong muốn, nhu cầu đã chuyển sang các mặt hàng không chính hãng rẻ và dễ mua hơn.
Kim Heon-sik, nhà phê bình văn hóa đại chúng, nhận định: “Khi giá hàng chính hãng quá cao, số lượng bị hạn chế hoặc bán theo phương thức ngẫu nhiên, người hâm mộ không thể không cảm thấy khát khao. Có khía cạnh là cấu trúc thương mại hóa quá mức tình cảm của người hâm mộ đã dẫn đến nhu cầu về hàng không chính hãng. Ngành công nghiệp K-pop không nên lặp lại phương thức chỉ sử dụng tình cảm của fan cho mục đích kinh doanh. Các công ty giải trí cũng cần nhìn lại tình hình hiện tại khi hàng lưu niệm không chính hãng đang bị sản xuất tràn lan.”