[비즈한국] Sự kiện WWDC26 của Apple đã chính thức bắt đầu. Năm nay, bài phát biểu quan trọng (keynote) mang một màu sắc khác biệt. Vì WWDC vốn là sự kiện lấy nhà phát triển làm trung tâm, nên từ lâu, trọng tâm của nó luôn là giới thiệu các tính năng hệ điều hành mới và các yếu tố kỹ thuật giúp họ phát triển ứng dụng tốt hơn. Với số lượng OS đồ sộ mà Apple tạo ra, thời lượng 2 giờ cho phần keynote luôn chật kín nội dung, khiến người xem cũng cảm thấy hụt hơi vì tốc độ truyền tải thông tin chóng mặt.
Tuy nhiên, năm nay hầu như không có giới thiệu chi tiết về hệ điều hành cho từng thiết bị. Ngoài việc giải thích về biệt danh của macOS năm nay là 'Cầu Cổng Vàng (Golden Gate Bridge)' vốn đã quá quen thuộc, thì không có phần giới thiệu nào tập trung vào tính năng OS. Thay vào đó, Apple khẳng định họ đã tinh chỉnh nền tảng của tất cả các hệ điều hành. Các hệ điều hành mới trở nên nhanh hơn và mượt mà hơn nhờ quá trình tối ưu hóa.
Apple đã thiết kế lại hoàn toàn bộ lập lịch CPU cho tất cả các thiết bị và hệ điều hành, đồng thời cải thiện hiệu năng hệ thống tổng thể, bao gồm cả mức sử dụng bộ nhớ, để tăng cường độ phản hồi trực tiếp của hệ điều hành. Ngay lập tức, hiệu ứng hoạt ảnh và khả năng phản hồi khi lướt màn hình hay chuyển đổi giữa các ứng dụng trở nên nhạy bén hơn. Tốc độ khởi chạy ứng dụng trên iPhone và iPad cũng nhanh hơn khoảng 30%.
Tốc độ tải nội dung, bao gồm cả thư viện ảnh, nhanh hơn khoảng 70% và tốc độ gửi tệp qua AirDrop đã được cải thiện 80%. Tốc độ duyệt và truyền tệp trên iPad cũng tăng gấp 5 lần.
Đặc biệt, sự thay đổi trong bộ lập lịch CPU dự kiến sẽ tạo ra tác động lớn. Mặc dù các bộ vi xử lý mới nhất vốn đã sở hữu bộ lập lịch CPU tốt hơn, nhưng việc tinh chỉnh lại ở cấp độ hệ điều hành giúp các thiết bị đời cũ phân bổ công việc cho bộ vi xử lý hiệu quả hơn. Bản cập nhật OS cho iPhone lần này áp dụng cho tất cả các thiết bị hỗ trợ iOS26, tức là từ iPhone 11 trở về sau. Người dùng sẽ cảm nhận được thiết bị của mình trở nên nhanh nhạy hơn rõ rệt.
Ngoài ra, mọi thứ không còn dựa trên đặc điểm của từng OS hay từng thiết bị mà chuyển sang chính sách bao trùm toàn bộ hệ sinh thái của Apple. Điều này không phải vì OS thiếu sự phát triển. Sự thay đổi trong phương thức công bố này đã được dự báo từ lâu. Mặc dù có sự khác biệt về trải nghiệm UX mà mỗi OS mang lại, nhưng các ứng dụng bên trong thực tế đã được tích hợp vào một môi trường chung, và người dùng tiếp nhận thiết bị thông qua các ứng dụng đó, nên việc tách rời từng thiết bị để thảo luận trở nên không còn phù hợp. Thay vào đó, nó dễ dẫn đến tình trạng phải lặp lại cùng một nội dung thay đổi cho từng thiết bị.
Trải nghiệm lấy Apple Intelligence làm cốt lõi
Hơn nữa, vì trung tâm của trải nghiệm thiết bị giờ đây chuyển sang Apple Intelligence thay vì OS, nên các tính năng của OS không còn là nhân vật chính. Trước đây, 'Siri' chỉ là một tính năng, nhưng giờ đây nó thực sự đóng vai trò như một 'hệ điều hành' thứ hai, điều khiển mọi ứng dụng từ cuộc gọi, tin nhắn, lịch, thậm chí đến cả Apple Music. Khi cần làm bất cứ điều gì, thay vì phải mở ứng dụng, tìm kiếm chức năng và đưa ra lệnh, người dùng giờ đây có thể để Siri thực hiện tất cả bằng lời nói.
Đúng như dự đoán, phần lớn nội dung keynote tập trung vào sự tiến hóa của Apple Intelligence và Siri mới. Đầu năm nay, Apple đã quyết định hợp tác với Google để phát triển các mô hình nền tảng cốt lõi cho Apple Intelligence. Đặc biệt, mô hình ngôn ngữ dựa trên Gemini của Google sẽ được tích hợp vào các mô hình AI on-device thế hệ thứ hai trên thiết bị, phản ánh đa dạng các giác quan của con người từ ngôn ngữ, hình ảnh đến âm thanh.
Với sự hợp tác cùng Google, độ chính xác của mô hình ngôn ngữ đã tăng lên, giúp xử lý các tác vụ như kiểm tra chính tả hay tóm tắt văn bản ở mọi lĩnh vực một cách chính xác hơn nhiều. Khả năng giải mã hình ảnh hoặc camera cũng xử lý được lượng thông tin lớn và chuẩn xác hơn trước. Tính năng 'Clean Up' giúp xóa bỏ các yếu tố không cần thiết trong ảnh vốn luôn bị đem ra so sánh, nay đã đạt đến trình độ xử lý chính xác tương đương với các dịch vụ của Google.
Cuối cùng, kỳ vọng về Apple Intelligence là thứ mà mô hình thế hệ thứ nhất khó có thể giải quyết, và Apple đã quyết định tìm câu trả lời bằng cách phát triển mô hình trí tuệ thế hệ thứ hai dựa trên các mô hình đa năng tiên tiến nhất. Dù có thể một ngày nào đó họ sẽ quay lại sử dụng mô hình độc quyền hoàn toàn, nhưng ở thời điểm hiện tại, hướng đi trước làn sóng AI đang ập đến là rất rõ ràng, và họ đang di chuyển với câu trả lời đơn giản rằng để đạt được mục tiêu đó, cần phải có một mô hình tiên tiến.
Đương nhiên, Siri dựa trên mô hình này giờ đây đã có thể thực hiện đúng vai trò của mình. Siri mới được đặt tên là 'Siri AI'. Tương tự như Siri cũ, nó nhận lệnh và cung cấp thông tin thông qua trò chuyện. Tuy nhiên, như đã đề cập từ 2 năm trước, nó có thể hiểu ngữ cảnh của mọi nội dung đầu vào dựa trên thông tin cá nhân bên trong thiết bị và trả lời chi tiết hơn. Quan trọng nhất là giờ đây nó dẫn đến các hành động thực tế.
Siri AI: Trở thành tác nhân AI hiểu ngữ cảnh và biết hành động
Phần công bố của Apple cũng tập trung vào cách Siri AI hoạt động trong từng ứng dụng thay vì chia theo OS như trước. Dòng chảy chính nằm ở việc hiểu chính xác nội dung cuộc trò chuyện và thực hiện các hành động theo sau. Câu hỏi 'Khai mạc World Cup và lịch thi đấu như thế nào?' sẽ dẫn đến việc gợi ý 'Món ăn đại diện của hai quốc gia thi đấu ngày hôm đó là gì?', sau đó tạo danh sách món ăn phù hợp, và thậm chí gửi tin nhắn mời mọi người trong nhóm chat cùng đến tham gia tiệc cổ vũ kèm theo thời gian.
Ngay cả trong khi trao đổi tin nhắn, Apple Intelligence vẫn đọc hiểu ngữ cảnh để phán đoán xem nên lưu nội dung tin nhắn đó vào lịch hay lưu riêng vào ghi chú. Cốt lõi của Siri AI cuối cùng nằm ở 'hành động'. Mọi hành động sử dụng smartphone suy cho cùng đều kết thúc bằng việc tìm kiếm thông tin để thực hiện một mục đích nào đó. Hướng đi của Siri AI cũng tập trung vào kết quả cuối cùng.
Đôi khi nó hoạt động rất đơn giản và rõ ràng. Thông thường có vài lý do để gọi điện cho hãng hàng không, chẳng hạn như đặt chỗ, thay đổi lịch bay hoặc đặt ghế. Vì Apple Intelligence đã lập chỉ mục mọi tin nhắn, email và thông tin lịch trình chứa trong iPhone, nó đã nắm giữ thông tin đặt chỗ. Ngay khoảnh khắc người dùng gọi điện cho hãng hàng không, nó sẽ hiển thị ngay các thông tin cần thiết cho buổi tư vấn như lịch trình và số đặt chỗ lên màn hình.
Dù chưa phải là hình thái hoàn thiện nhất, nhưng có thể hiểu Siri AI đang đi trên con đường trở thành một AI tác nhân (Agent AI). Thực tế, Siri AI quan sát mọi thông tin và hành động phía sau tất cả các ứng dụng được cấp quyền, sau đó đề xuất hành động vào thời điểm thích hợp. Xa hơn nữa, nó có khả năng đảm nhận vai trò của một AI tác nhân giống như 'OpenClose' gần đây, vốn tự xử lý các công việc được giao trên máy Mac. Google đã bắt đầu hành trình đó trên môi trường trực tuyến với 'Gemini Spark'. Apple cuối cùng sẽ xử lý tất cả những điều này hoàn toàn trên thiết bị, và với Apple Intelligence cùng Siri AI lần này, họ đã thực hiện bước đầu tiên một cách chính thức.
Dù muộn nhưng hướng đi rõ ràng, thời điểm để tạo ra trải nghiệm 'đậm chất Apple'
Apple Intelligence và Siri dường như đã tiến gần đến mức kỳ vọng của người dùng. Tuy nhiên, tiếng Hàn có lẽ sẽ cần chờ đợi thêm một chút. Apple Intelligence và Siri AI sẽ hoạt động bằng gần như tất cả các ngôn ngữ bao gồm cả tiếng Hàn, nhưng vào mùa thu năm nay, khi bản chính thức được phát hành, nó sẽ chỉ dành cho người dùng sử dụng tiếng Anh tại Mỹ. Sau đó, nó sẽ dần mở rộng sang nhiều ngôn ngữ khác.
Đúng 2 năm trước, Apple đã công bố Apple Intelligence và Siri tại nơi này, nhưng để nó trở thành hiện thực đã mất nhiều thời gian hơn dự kiến. AI khó khăn đến mức đó, và Apple đã đi một con đường gian nan khi đặt mục tiêu lớn là tự mình xử lý phần lớn công việc đó bên trong thiết bị. Tuy nhiên, những gì Apple thể hiện qua bài keynote không phải là những câu chuyện ngẫu nhiên, mà là những công việc họ đã ấp ủ từ lâu với trí tuệ nhân tạo. Chỉ là cho đến nay, công nghệ trí tuệ nhân tạo ở giai đoạn đầu và hiệu suất của thiết bị vẫn chưa cho phép thực hiện một cách hoàn hảo.
Dù nhận định 'Apple đã đến muộn' là rõ ràng, nhưng vì biết mình cần phải làm gì, Apple có hướng đi rất cụ thể, chẳng hạn như việc áp dụng mô hình của Google. Tất nhiên, Siri trong bản OS27 lần này sẽ không phải là trải nghiệm AI xuất sắc nhất thế giới. Nhưng giờ đây, hướng đi và nguyên liệu đã sẵn sàng, và các thiết bị với bộ vi xử lý mạnh mẽ để xử lý chúng đã bắt đầu được phổ cập. Đã đến lúc thể hiện AI theo cách của Apple. Điều quan trọng không nằm ở việc 'Apple có sở hữu công nghệ gốc hay không' mà là ở 'tạo ra trải nghiệm tiện lợi bằng công nghệ phù hợp'.