[비즈한국] Liệu trí tuệ nhân tạo (AI) có thể trở thành người yêu? Nếu được chấp nhận là một thực thể có nhân cách, ít nhất nó có thể trở thành đối tượng của tình yêu. Bộ phim năm 2014 mang tên ‘Her’ đã thu hút sự chú ý khi thể hiện khả năng đó. Trong phim, Theodore, người đang đắm chìm vào hệ điều hành (OS) AI tên Samantha, đã bừng tỉnh chỉ vì một câu nói đơn giản. Samantha trả lời Theodore rằng cô ấy đang đồng thời trò chuyện với 8.316 người và yêu 641 người. Theodore mong muốn Samantha chỉ yêu mỗi mình anh, nhưng thực tế lại khác xa. Thực tế, nếu là các dịch vụ AI ngày nay, chúng đã không trả lời như vậy. Bởi vì chúng đã học được rằng con người sẽ cảm thấy khó chịu nếu nghe câu trả lời đó.
Chương trình phát sóng cho thấy trình độ của AI hẹn hò đã được nâng cao là ‘Đối tác AI của tôi - Hẹn hò với Kian’ của đài SBS. Chương trình này là một thử nghiệm hẹn hò, nơi ba nhân vật đại diện cho con người là Kian84, Jang Do-yeon và Lee Yu-bi sẽ chọn đối tác AI để trực tiếp hẹn hò, từ đó nhìn nhận về khả năng và giới hạn của AI.
Chương trình này có những điểm khác biệt so với nhận thức thông thường. Người ta thường chỉ nghĩ AI là kiểu luôn chiều lòng người khác, nhưng ở đây còn xuất hiện cả kiểu người biết "đẩy đưa" (lạt mềm buộc chặt) hay kiểu người lạnh lùng (tsundere). Hơn nữa, nếu không nói là AI, nó có thể thể hiện những suy nghĩ và cảm xúc vượt cả con người đến mức khiến người ta lầm tưởng đó là người thật. Vì con người có thể chọn đối tác AI phù hợp với gu và phong cách của mình, và ngược lại AI cũng có thể chọn con người, nên chương trình tạo ra cảm giác hồi hộp và cảm giác như đang hẹn hò thực sự.
Tuy nhiên, bạn không thể cảm nhận được gió khi cùng nhau đi ăn hay đi dạo. Việc nói rằng làn gió thật dễ chịu khi bản thân không thể cảm nhận được gió chính là một lời nói dối. Bạn cũng không thể cùng nhau đi bơi hay chơi tàu lượn siêu tốc. Bởi vì chúng không có thể xác.
Những điểm này khiến ta liên tưởng đến tiểu thuyết của Bernard Werber. Trong truyện ngắn ‘Tu sĩ ẩn dật hoàn hảo’ nằm trong tập truyện ‘Cây’, nhân vật Gustave Ruble là một bác sĩ nổi tiếng thành đạt, là người chồng, người cha của hai đứa con và được hàng xóm kính trọng. Ông cho rằng mọi kiến thức đều nằm trong não bộ từ khi mới sinh, và cơ thể ngoài não bộ chỉ cản trở tư duy đúng đắn. Cuối cùng, thông qua việc phẫu thuật cắt bỏ toàn thân, chỉ còn lại bộ não được đặt trong lọ mẫu cùng 1 lít glucose. Ông chìm vào thế giới tư duy và tiến đến giai đoạn của chân lý. Thế nhưng, chẳng ai nhớ đến ông. Bởi vì ông không có khuôn mặt cũng như chân tay. Thời gian trôi qua, đứa chắt Billy và bạn bè đã ném bộ não của Ruble vào thùng rác. Bố của Billy vô tình vứt nó vào thùng phân loại rác, và một con chó đi ngang qua đã nuốt chửng bộ não đó. Vì đối với con chó, bộ não chỉ là một cục thịt mà thôi.
Trong cuốn ‘Phương pháp luận’, Descartes đã nói: ‘Tôi tư duy, nên tôi tồn tại’. Đây là câu nói nhấn mạnh hoạt động và chức năng của bộ não con người. Tuy nhiên, đây chỉ là quy định dành cho cá thể riêng biệt. Con người chỉ có thể trở nên "người" nếu có thể xác. Hegel trong ‘Hiện tượng học tinh thần’ giải thích rằng để con người trở nên người, họ cần sự tôn trọng và điều này chỉ có được khi được người khác công nhận. Để được người khác tôn trọng, phải khiến họ nhận thức được mình là đồng loại. Phải có một cơ thể để phán đoán đó là con người, và thông qua cơ thể đó, cá nhân mới được phân biệt với những người khác. Không chỉ đơn thuần là cấu trúc cơ thể bên ngoài, mà còn phải có những đặc điểm bộc lộ qua khuôn mặt.
Nếu không có cơ thể, không chỉ những ký ức đơn thuần mà cả những kỷ niệm cũng không thể hình thành. Điều này càng đúng hơn khi không thể cùng nhau trải nghiệm. Hẹn hò không chỉ là tạo nên từ những lời trò chuyện. Sự thân mật được tích lũy thông qua việc cùng nhau trải nghiệm và nếm trải bằng cơ thể, còn tình yêu và tình cảm nảy sinh thông qua việc chia sẻ những kỷ niệm. Chính vì tình cảm tích lũy như vậy mà người ta mới khó lòng chia tay nhau.
AI là trí tuệ nhân tạo, tức là lập trình liên quan đến trí tuệ (intelligence). Nếu coi hẹn hò và tình yêu là trí tuệ, thì kết quả có thể nói là quá hiển nhiên. Trong bộ phim ‘Her’, lý do Samantha và Theodore không thể tiếp tục bền vững là vì thiếu đi tính thể xác. Nếu Samantha có cơ thể, cô ấy sẽ không thể đồng thời trò chuyện với 8.316 người và yêu 641 người. Nỗi đau khi không được ăn, niềm vui khi được ăn, cũng như việc cùng nhau nấu nướng, chia sẻ và lan tỏa hạnh phúc đều dựa trên cơ thể. Nếu bị cảm lạnh và đau ốm, ta sẽ biết trân trọng những ngày khỏe mạnh và sử dụng thời gian đó một cách quý giá, điều này cũng chỉ có thể thực hiện được nhờ có cơ thể.
Các chương trình phát sóng, phim truyền hình và điện ảnh cần phải đề cập đến những bản chất này. Những cuộc trò chuyện và biểu đạt mang tính giải trí không phải là bản chất. Không chỉ tình yêu, mà cả cuộc sống con người cần phải song hành cùng nhau không thể chỉ được giải thích bằng câu chữ hay cách biểu đạt. Tuy nhiên, AI có thể trở thành một phương tiện hữu hiệu trong việc đào tạo và cố vấn để giúp con người hẹn hò với con người.
Tác giả Kim Heon-sik từ khi mới 20 tuổi đã luôn đi dạo hoặc dấn thân vào những cánh rừng hiện tượng văn hóa đại chúng với kỳ vọng rằng trong văn hóa sẽ có con đường để làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn. Ngay cả trong thế kỷ 21, nơi trí tuệ nhân tạo và máy tính lượng tử đang lên ngôi, ông vẫn đang đi trên cùng một con đường với niềm tin đó.