[비즈한국] Sự quen thuộc là tài sản mạnh mẽ của một thương hiệu nhưng đôi khi nó cũng trở thành điểm yếu. Thương hiệu càng lâu đời, người tiêu dùng càng nghĩ rằng họ đã hiểu rõ thương hiệu đó bán gì và có hình ảnh ra sao. Chỉ với một sản phẩm mới hay một quảng cáo mới thì khó lòng thu hút được ánh nhìn của họ. Thế nhưng, không thể lúc nào cũng tạo ra những thứ hoàn toàn mới. Cuối cùng, điều quan trọng là làm thế nào để thể hiện những gì đang có theo một cách mới mẻ.
Các thương hiệu thu hút sự chú ý trong tháng 8 đã thay đổi cách sử dụng các tài sản quen thuộc của họ một chút. Những chiếc ghế Helinox vốn chỉ thấy ở các khu cắm trại đã trở thành công cụ nghỉ ngơi giữa lòng đô thị để thưởng thức âm nhạc, còn Burger King đã khoác lên mình chuỗi cửa hàng toàn cầu "phong cách của quán cơm bình dân". Yongsan I'Park Mall đã thay đổi từ một trung tâm thương mại thành một không gian mà người ta cố tình tìm đến để "theo đuổi sở thích", và tác phẩm kinh điển "Odyssey" hàng nghìn năm tuổi đã bắt đầu được đọc lại khi gặp bộ phim "Odyssey" của Christopher Nolan. Nền tảng thẩm mỹ y tế Gangnam Unni thay vì nói về các thủ thuật, đã bắt đầu một cuộc trò chuyện dài về các tiêu chuẩn ngoại hình do xã hội đặt ra.
BeMyB đã chọn Helinox cho hạng mục 'Mặc', Burger King cho 'Ăn', Yongsan I'Park Mall cho 'Ở lại', 'Odyssey' cho 'Tận hưởng' và Gangnam Unni cho 'Sử dụng' trong tháng 8. Mỗi tháng, chúng tôi xem xét hơn 100 thương hiệu gặp gỡ trong đời sống thường nhật và lựa chọn các thương hiệu theo từng lĩnh vực dựa trên các tiêu chí như bản sắc, tính thời đại, sự khác biệt, truyền thông và tính thảo luận.
Điều mới mẻ không nhất thiết phải bắt đầu từ những thứ chưa từng tồn tại. Làm cho những thứ quen thuộc trở nên xa lạ. Đó là cách làm khác biệt mà các thương hiệu của tháng 8 đã thể hiện.
Mặc : Khi ghế cắm trại gặp giày, ‘Helinox’
Sản phẩm hợp tác mà Helinox ra mắt cùng Crocs vào cuối tháng 7 vừa qua đã bán hết sạch hàng trực tuyến chỉ trong 5 phút. Ngay từ sự kết hợp giữa một thương hiệu ngoài trời nổi tiếng với ghế và bàn để làm giày đã thấy sự lạ lẫm. Tuy nhiên, nếu nhìn vào hướng đi của Helinox trong vài năm gần đây, đây không phải là một lựa chọn đột ngột.
Triết lý thương hiệu của Helinox là 'AT HOME, ANYWHERE' (Tại nhà, ở bất cứ đâu), nghĩa là bạn phải có thể nghỉ ngơi thoải mái ở bất cứ nơi nào. Từ quan trọng ở đây không phải là cắm trại hay ngoài trời, mà là 'bất cứ đâu'. Vì vậy, Helinox đã liên tục đưa các thiết bị cắm trại quen thuộc đến những địa điểm xa lạ.
Tại không gian văn hóa phức hợp 'Camerata Hwang In-yong Music Space', họ đã tổ chức 'SUMMER MUSIC CAMPING' để mọi người vừa nghe nhạc vừa nghỉ ngơi trên ghế và bàn của Helinox. Họ cũng cung cấp sản phẩm cho dự án concert du kích 'Buska Buska' của ca sĩ Jang Beom-june và 'Reading City', nơi kết hợp giữa nhạc điện tử và đọc sách. Khi chiếc ghế vốn thấy ở núi rừng và bãi cắm trại bước vào không gian biểu diễn và không gian đọc sách, ý nghĩa của cùng một sản phẩm cũng đã thay đổi.
Các sản phẩm cũng tương tự như vậy. Họ đã tạo ra túi, ghế, túi gym, túi du lịch và hợp tác với Supreme, Leica, PAF... Năm ngoái, họ đã ra mắt 'Helinox Wear' với Kolon FnC, chuyển giao công nghệ và thiết kế tích lũy từ thiết bị cắm trại sang quần áo. Nếu cộng thêm lần hợp tác với Crocs này, có thể nói dưới cái tên Helinox đã tập hợp đủ mọi thứ từ ghế, túi xách, quần áo đến giày dép.
Thế nhưng thương hiệu không hề trông có vẻ lộn xộn. Đó là vì trước khi mở rộng sản phẩm, họ đã thiết lập tiêu chuẩn 'nghỉ ngơi thoải mái ở bất cứ đâu' trước tiên. Thay vì làm ra nhiều dụng cụ cắm trại hơn, Helinox đang chuyển trải nghiệm thu được từ dụng cụ cắm trại sang các hoạt động đời thường khác.
Ăn : Lý do Burger King mang "phong cách quán cơm bình dân" ra ngoài
Dòng chữ 'Có phục vụ bữa sáng' đã xuất hiện trước cửa các cửa hàng Burger King. Đây không phải là một câu gì mới lạ, nhưng khi được đặt dưới logo của một chuỗi cửa hàng hamburger toàn cầu, câu chuyện đã thay đổi. Vào cuối tháng 7, Burger King đã mở rộng các cửa hàng bán thực đơn buổi sáng và treo những tấm áp phích màu sắc rực rỡ cùng biển hiệu đứng. Thay vì quảng cáo tinh tế, họ đã chọn một thiết kế gợi nhớ đến những quán cơm bình dân trong khu phố.
Burger King vốn rất giỏi trong việc xoay chuyển hình ảnh thương hiệu. Khi ra mắt lại 'Truffle Mushroom Whopper', họ đã nhại lại một chương trình hẹn hò nổi tiếng, và trước khi ra mắt 'New Whopper', họ đã khiến người tiêu dùng ngạc nhiên với thông điệp 'Ngừng sản xuất Whopper'. Lần này, họ đã tạo ra sự thú vị từ sự kết hợp không ăn nhập giữa một thương hiệu toàn cầu và một nhà hàng lâu đời của Hàn Quốc.
Điều thú vị là ở một khía cạnh khác, họ đang chuẩn bị một diện mạo hoàn toàn khác. Tại 'Flame Ground', cửa hàng flagship đầu tiên trên thế giới ra mắt ở Seongsu-dong, họ đưa 'hương vị lửa' - tài sản cốt lõi của Burger King - lên hàng đầu. Khác với các cửa hàng thức ăn nhanh thông thường, họ dự định nâng tầm hương vị lửa thành một trải nghiệm ẩm thực bằng cách chuẩn bị thực đơn chuyên biệt và khóa học thưởng thức.
Một bên thì gần gũi như quán cơm bình dân, một bên thì nghiêm túc như nhà hàng cao cấp. Dù trông có vẻ mâu thuẫn nhưng chúng giống nhau ở chỗ khiến người ta nhìn nhận lại Burger King vốn đã quen thuộc. Họ không chỉ dừng lại ở việc giữ gìn hình ảnh thương hiệu đã xây dựng từ lâu, mà đôi khi còn biết tự mình phá vỡ nó.
Ở lại : Hơn cả mua sắm, đó là "theo đuổi sở thích", sự chuyển mình của Yongsan I'Park Mall
Trung tâm thương mại là thứ quá quen thuộc. Đó là nơi mua quần áo, ăn uống và xem phim. Vấn đề là bây giờ người ta không còn đến trung tâm thương mại chỉ vì những lý do đó nữa. Hầu hết hàng hóa đều có thể mua trực tuyến, và đồ ăn ngon hay rạp chiếu phim thì ở đâu cũng có. Yongsan I'Park Mall đã thêm 'gu thẩm mỹ' (sở thích) vào đó.
Gần đây, tại I'Park Mall, các nội dung có fandom rõ rệt như anime, trò chơi và nhân vật đang tăng lên nhanh chóng. Cửa hàng Good Smile Company, thương hiệu mô hình toàn cầu mở cửa đầu năm nay, đã đón 13.000 lượt khách chỉ sau một tuần. Chiikawa Shop và Bandai Namco Korea Store đã có mặt tại đây, đồng thời họ cũng tạo ra không gian trải nghiệm 'Dopamine Station' và không gian chuyên biệt cho các cửa hàng pop-up 'The Corner'.
Hướng đi của các sự kiện cũng rất rõ ràng. Thay vì các nội dung phổ biến vừa phải với tất cả mọi người, họ chọn những sở thích đánh trúng tâm lý mạnh mẽ của từng cá nhân, như 'Mallang Festa' tập hợp các sản phẩm Mallang-i và Wakppubol, hay 'I'Park Mall Keyboard Festival' với sự tham gia của hơn 20 thương hiệu bàn phím chuyên nghiệp. Thêm vào đó, họ tăng cường các thương hiệu thời trang thiết kế, thời trang đường phố, chạy bộ và ngoài trời để những người đến xem nội dung có thể tự nhiên dẫn đến mua sắm.
Sự thay đổi cũng được thể hiện qua các con số. Theo dữ liệu của BeMyB, trong giai đoạn lượng khách đến Dopamine Station tăng lên, tổng doanh thu của I'Park Mall đã tăng 38% so với cùng kỳ năm trước. Đây là kết quả của việc chuyển đổi từ một trung tâm thương mại "nơi nhiều người có thể đến" thành "nơi ai đó nhất định muốn đến".
Tận hưởng : Câu chuyện 3.000 năm tuổi trở nên mới mẻ, ‘Odyssey’
Bộ phim hot nhất mùa hè năm nay, một cách nghịch lý, lại lấy ra một câu chuyện cổ xưa nhất. 'Odyssey' của đạo diễn Christopher Nolan đã đưa sử thi 'Odyssey' của Homer được viết cách đây khoảng 3.000 năm lên màn ảnh. Đó là câu chuyện về Odysseus trở về vương quốc nơi gia đình đang chờ đợi sau khi kết thúc chiến tranh thành Troy.
Khi bộ phim trở nên thành công, các tác phẩm kinh điển cũng bất ngờ tạo nên một làn sóng mới. Tại Kyobo Book Centre, lượng bán sách liên quan đến các từ khóa như 'Odyssey' và 'Odyssey' trong tháng 7 đã tăng khoảng 600% so với cùng kỳ năm ngoái. Tại Millie’s Library, lượng tìm kiếm 'Thần thoại Hy Lạp' đã tăng gấp 3,6 lần so với mức trung bình hàng ngày trước khi phim ra mắt. Không ít thế hệ 2030 đã lấy lại những cuốn sách thần thoại Hy Lạp từng đọc thời thơ ấu.
Một thiết bị khác làm cho câu chuyện 3.000 năm tuổi trở nên mới mẻ chính là phương thức trình chiếu. Để xem được trọn vẹn màn hình của tác phẩm được quay bằng phim IMAX, khán giả đã tìm đến các rạp chiếu đặc biệt. Đặc biệt, cuộc chiến giành vé tại CGV Yongsan IMAX, nơi thực hiện đúng tỷ lệ khung hình gốc, đã trở nên khốc liệt, và thậm chí còn có cả những chuyến "viễn chinh xem phim" từ các địa phương khác lên Seoul. Sự khác biệt giữa màn hình IMAX và rạp chiếu thông thường đã trở thành meme lan truyền trên mạng.
Điều thú vị về 'Odyssey' là công nghệ điện ảnh tiên tiến nhất không được sử dụng cho một câu chuyện hoàn toàn mới. Ngược lại, nó bám vào câu chuyện mà nhân loại đã đọc hàng nghìn năm. Sự gặp gỡ giữa nội dung cổ xưa nhất và trải nghiệm điện ảnh hiện đại nhất đã khiến người ta muốn đọc lại các tác phẩm kinh điển quen thuộc.
Sử dụng : Nền tảng thẩm mỹ y tế đặt câu hỏi về 'tiêu chuẩn' của cái đẹp, Gangnam Unni
Nếu là một nền tảng thẩm mỹ y tế, người ta thường nghĩ nó sẽ nói về những thủ thuật nào đang phổ biến, giá cả ra sao, hay đánh giá của bệnh viện nào tốt. Thế nhưng, trong nội dung YouTube mà Gangnam Unni mới bắt đầu gần đây, những câu chuyện này hoàn toàn không phải là trọng tâm.
Trong podcast mang tên 'Cuộc gặp gỡ thoát ly tiêu chuẩn', nhà thiết kế Park Si-young, YouTuber Myeongye-oegukin và giám đốc nhà xuất bản Mujoe Kim A-young đã xuất hiện. Những gì họ nói đến là 'đúng tuổi', 'gu thẩm mỹ', 'kiểm soát' và 'đánh giá ngoại hình'. Họ dành gần một giờ đồng hồ để trao đổi kinh nghiệm và suy nghĩ của mình về những tiêu chuẩn mà xã hội ngầm định đặt ra cho con người.
Nền tảng của sự thay đổi nằm ở đợt tái định vị thương hiệu được thực hiện vào tháng 7 vừa qua. Gangnam Unni đã thống nhất tên thương hiệu toàn cầu thành 'Unni', thay đổi logo và trải nghiệm người dùng (UX) trên ứng dụng. Cung cấp giá cả và đánh giá thẩm mỹ y tế