Tài chính đang trong quá trình AX
3 tập đoàn tài chính địa phương thu hút sự chú ý với 'ứng phó chung' trong chuyển đổi AI

[비즈한국] Ngành tài chính đã bước vào dòng chảy thay đổi khổng lồ mang tên chuyển đổi AI (AX). Việc áp dụng AI vào các lĩnh vực cốt lõi của ngành tài chính như phân tích dữ liệu, quản lý rủi ro và quản lý tài sản không còn là lựa chọn mà đã trở thành bài toán quyết định sự sinh tồn. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI tạo sinh cùng sự hỗ trợ chính sách từ chính phủ, các tổ chức tài chính đang vượt ra khỏi khuôn khổ chuyển đổi kỹ thuật số (DX) để tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, cơ cấu tổ chức và chiến lược dịch vụ theo hướng AI. Bài viết này sẽ xem xét dòng chảy chuyển đổi AI trong lĩnh vực tài chính, đồng thời đánh giá hướng đi thay đổi của ngành tài chính dưới sự dẫn dắt của AI thông qua các chiến lược và ví dụ ứng dụng của từng đơn vị.

3 tập đoàn tài chính địa phương (BNK·JB·iM Financial) cũng đang nỗ lực chuyển đổi AI (AX). Điểm thú vị là cả ba tập đoàn này đang hợp tác để tạo ra 'quản trị AI chung' với mục tiêu sử dụng công nghệ AI an toàn và đáng tin cậy. Đây được coi là chiến lược để ứng phó hiệu quả trước sự tấn công của các tập đoàn tài chính lớn với tiềm lực vốn và nhân sự mạnh. Quản trị AI là các tiêu chuẩn hoặc chính sách nhằm quản lý để tổ chức phát triển và vận hành AI một cách an toàn và đạo đức. Từ tháng 4 năm 2025, ba tập đoàn đã đưa ra thông báo tìm kiếm đơn vị tư vấn để thực hiện dự án 'Tư vấn chung thiết lập quản trị AI của tập đoàn tài chính' và đã thúc đẩy việc thực hiện.

Hiện đã xác nhận rằng 3 tập đoàn BNK, JB và iM Financial đã hoàn thành và đang áp dụng quản trị AI chung. JB Financial, đơn vị dẫn đầu việc lựa chọn công ty tư vấn, cho biết: “Quản trị AI chung được thực hiện với mục tiêu chuẩn bị các quy định nội bộ liên quan đến đạo đức người dùng AI, thiết lập quy trình kiểm soát nội bộ và các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng”. Họ cũng cho biết thêm: “Thông qua dự án tư vấn chung, chúng tôi đã ứng phó với Luật cơ bản về Trí tuệ nhân tạo được xác nhận vào tháng 1 và đang tiếp tục mở rộng các lĩnh vực hợp tác”.

Ba tập đoàn thường xuyên thành lập các hội đồng kỹ thuật số IT để ứng phó chung với các vấn đề về AI. Vì từng tuyên bố khi công bố kế hoạch thiết lập quản trị AI chung rằng điều này “sẽ đóng góp vào việc mở rộng đăng ký dịch vụ tài chính đổi mới trong tương lai”, nên khả năng ba tập đoàn cùng ra mắt các dịch vụ AI chung cũng đã được đề cập đến.

Theo thông báo mời thầu tư vấn xây dựng quản trị AI, mục tiêu của dự án bao gồm 5 nội dung lớn: thiết lập quản trị AI; trình bày chiến lược thực hiện và kiểm tra việc tuân thủ các quy định pháp lý và đạo đức khi sử dụng/ứng dụng AI; thiết lập phương án quản lý rủi ro AI và vận hành bền vững; tối ưu hóa các quy trình và chính sách liên quan đến AI; và tăng cường năng lực quản trị AI trong tổ chức. Các chi nhánh áp dụng bao gồm tập đoàn tài chính BNK và các ngân hàng Busan·Kyongnam; tập đoàn iM và iM Bank; tập đoàn JB và ngân hàng Gwangju.

Các lĩnh vực triển khai cụ thể bao gồm: phân tích các quy định liên quan đến quản trị AI như Luật cơ bản về AI, Luật bảo vệ thông tin cá nhân, Luật bảo vệ người tiêu dùng tài chính hoặc kiểm tra hướng dẫn của cơ quan quản lý; chuẩn bị chi tiết về định hướng, mục đích và phương án tổ chức của quản trị AI; cải thiện hiệu quả vận hành AI như phân tích quản lý chi phí khi áp dụng AI, chuẩn bị hệ thống đánh giá hiệu quả, lập phương án ứng phó sự cố; và định nghĩa phương pháp luận để thực hiện dịch vụ kiểm chứng khái niệm (PoC) về AI.

Ba tập đoàn cũng đang thiết lập và tích cực thực thi các chiến lược AX ở cấp độ từng nhóm riêng biệt. JB Financial đang thúc đẩy việc nội địa hóa AI của tập đoàn thông qua bộ phận chiến lược AX. Vào cuối tháng 2, Chủ tịch Kim Ki-hong cùng các nhà điều hành và trưởng bộ phận của các chi nhánh đã tổ chức Hội nghị chiến lược quản trị lần thứ 1 năm 2026. Tại hội nghị này, việc nội địa hóa và thực thi AX đã được nêu ra như một mục tiêu cho năm 2026.

Chủ tịch Kim Ki-hong chia sẻ tại hội nghị: “Để biến năm nay thành năm đầu tiên AX bám rễ sâu vào toàn tập đoàn, cần có sự khích lệ ở quy mô toàn công ty. Cần có sự thay đổi và đổi mới để cải thiện cơ cấu tập trung vào lợi nhuận”. Trong ngày, JB Financial đã tổ chức cuộc thi AI cho nhân viên và trao giải thưởng để thúc đẩy việc thực thi AX.

Tháng 12 năm 2025, JB Financial đã ký biên bản ghi nhớ (MOU) với Naver Cloud thông qua 3 chi nhánh là ngân hàng Jeonbuk, ngân hàng Gwangju và JB Woori Capital để phát triển các dịch vụ tài chính dựa trên AI. Cụ thể, họ thảo luận phương án sử dụng HyperCLOVA X, mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) của Naver Cloud, để áp dụng AI vào toàn bộ các nghiệp vụ tài chính như tư vấn tín dụng doanh nghiệp, thẩm định và quản lý sau vay. AI sẽ chuẩn hóa dữ liệu như thông tin tư vấn, tài liệu, đồng thời trong quá trình thẩm định, AI sẽ tóm tắt và phân tích các đơn đăng ký, thông tin giao dịch để hỗ trợ đánh giá, sau đó tự động tạo căn cứ quyết định sau khi phê duyệt.

BNK Financial đã thúc đẩy chuyển đổi AX phù hợp với chiến lược quản trị chủ chốt trong nửa cuối năm 2025 là 'Tăng cường tài chính kỹ thuật số AI'. Các nội dung chính bao gồm: thiết lập hướng đi chiến lược AI để tăng cường năng lực kỹ thuật số; tư vấn thiết lập quản trị AI để bảo vệ tổ chức, nhân viên và khách hàng khỏi các rủi ro do áp dụng công nghệ AI; giới thiệu nền tảng AI tạo sinh chung cho tập đoàn; và tổ chức cuộc thi Hackathon để tạo văn hóa đổi mới kỹ thuật số và AI. Theo đó, tập đoàn đang phát triển nền tảng chung theo hướng dẫn của cơ quan tài chính, và vào tháng 12 năm ngoái, họ đã tổ chức cuộc thi Hackathon đầu tiên để lựa chọn các ý tưởng liên quan đến phương án đổi mới tài chính sử dụng AI và Blockchain.

BNK Financial cũng đã thành lập tổ chức để ứng phó với chính sách kích hoạt AI của chính phủ. Vào tháng 12 năm 2025, họ đã ra mắt 'Tổ chức nghiên cứu chiến lược kỹ thuật số tương lai' bao gồm các chuyên gia bên ngoài và nhân sự từ các trường đại học. Tổ chức này đóng vai trò là cơ quan kiểm soát lĩnh vực AI và kỹ thuật số của BNK Financial, chia thành 'Phân ban chiến lược AI' và 'Phân ban chiến lược tài sản kỹ thuật số' để nghiên cứu các mô hình kinh doanh liên quan đến đồng Stablecoin và hiệu quả hóa công việc bằng AI tạo sinh.

Tại iM Financial, tập đoàn đang thúc đẩy AX thông qua các chi nhánh như iM Bank, Newjystock và iM Data System. Cuối năm 2025, iM Bank đã thành lập 'Bộ phận thúc đẩy AX' trực thuộc Tập đoàn Kinh doanh Kỹ thuật số để chuyên trách các công nghệ mới như nội địa hóa công nghệ AI và Blockchain. Tại hội nghị chiến lược quản trị nửa đầu năm 2026, iM Bank tuyên bố sẽ thúc đẩy chuyển đổi cơ cấu kỹ thuật số bằng cách áp dụng AI vào quy trình tổng thể bao gồm ra quyết định và bán hàng, lấy Bộ phận thúc đẩy AX làm trung tâm.

iM Data System, công ty chuyên về IT của iM Financial, đã ký quan hệ đối tác vào tháng 7 năm ngoái với Roman, một công ty xử lý tài liệu dựa trên AI, nhằm đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trong ngành tài chính. Newjystock, công ty Fintech thuộc iM Financial vận hành nền tảng đầu tư định lượng (Quant) GenPort, đang áp dụng công nghệ AI vào GenPort và đã ra mắt dịch vụ mô phỏng chiến lược đầu tư mang tên Port AI vào tháng 2 vừa qua.