[비즈한국] Ngành tài chính đã bước vào dòng chảy thay đổi khổng lồ mang tên chuyển đổi trí tuệ nhân tạo (AX). Việc áp dụng AI trong các lĩnh vực cốt lõi của ngành tài chính như phân tích dữ liệu, quản lý rủi ro và quản lý tài sản không còn là sự lựa chọn mà đã trở thành bài toán quyết định sự sinh tồn. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI tạo sinh kết hợp cùng chính sách hỗ trợ từ chính phủ, các công ty tài chính đang vượt xa khỏi chuyển đổi kỹ thuật số (DX) để tái cơ cấu theo hướng lấy AI làm trung tâm, từ quy trình làm việc, cấu trúc tổ chức cho đến chiến lược dịch vụ. Bài viết này sẽ xem xét dòng chảy chuyển đổi AI trong lĩnh vực tài chính, đồng thời đánh giá hướng đi thay đổi của ngành tài chính dưới sự dẫn dắt của AI thông qua các chiến lược và ví dụ áp dụng của từng đơn vị.
Các tập đoàn tài chính sở hữu công ty con chủ lực là các công ty chứng khoán và bảo hiểm cũng đã bắt đầu phản ứng trước kỷ nguyên AI. Tập đoàn Mirae Asset đã tiến hành đầu tư ra nước ngoài và mua bán sáp nhập (M&A) để đảm bảo năng lực AI. Vào tháng 8 năm 2023, thông qua Mirae Asset Global Investments, họ đã mua lại 'Stockspot', một công ty quản lý robo-advisor dựa trên AI của Úc, và vào năm 2024, họ đã thành lập 'WealthSpot', một công ty chuyên về AI tại New York, Mỹ. WealthSpot, đơn vị chuyên về các giải pháp đầu tư dựa trên AI, đã hợp tác với công ty con Global X chuyên về ETF tại Mỹ vào tháng 6 năm 2025 để tung ra 'Global X Investment Grade Corporate Bond (GXIG)', sản phẩm dựa trên AI đầu tiên của tập đoàn.
Vào tháng 10 năm 2025, Tập đoàn Mirae Asset đã công bố tầm nhìn mới mang tên ‘Mirae Asset 3.0’, kết hợp tài chính truyền thống và tài sản kỹ thuật số, đồng thời phản ánh chiến lược tăng trưởng AI/kỹ thuật số vào quá trình tái cơ cấu tổ chức. Theo đó, Mirae Asset Securities006800 đã tái cấu trúc bộ phận Công nghệ & AI thành một tổ chức chuyên trách về công nghệ mới. Mirae Asset Securities đã đổi tên trung tâm nghiên cứu thành ‘Trung tâm Nghiên cứu AI’ vào tháng 3 vừa qua và đang bắt đầu sử dụng AI một cách bài bản trong các công việc như tổng hợp tin tức và thu thập dữ liệu.
Một công ty con chủ chốt khác là Mirae Asset Life Insurance085620 cũng rất tích cực trong việc sử dụng AI. Vào tháng 2 vừa qua, họ đã ra mắt 'M:AI', một chatbot AI dành riêng cho mạng nội bộ nhằm nâng cao năng suất làm việc. Ngoài ra, để tăng cường sự an toàn trong các giao dịch tài chính phi trực tiếp, họ cũng đã đưa vào sử dụng hệ thống xác thực khuôn mặt dựa trên AI.
Tại Korea Investment Financial Group, Korea Investment & Securities đang dẫn đầu trong việc áp dụng AI. Korea Investment & Securities đã chỉ định 4 lĩnh vực trọng tâm để ứng dụng AI bao gồm: Trợ lý AI, Nhà giao dịch AI, AI Private Banking (PB), và Nền tảng AI, đồng thời đang tìm kiếm và thúc đẩy các nhiệm vụ trong và ngoài nước. Trên Hệ thống giao dịch di động (MTS), họ cung cấp các gợi ý sản phẩm phù hợp với nhà đầu tư thông qua AI, đồng thời cung cấp các báo cáo toàn cầu được AI tóm tắt và phân tích để củng cố năng lực PB. Để nâng cao hiệu quả công việc nội bộ, họ dự định sẽ triển khai trợ lý AI hỗ trợ kinh doanh. Sở hữu API mở riêng (cơ sở hạ tầng cho phép kết nối dữ liệu và dịch vụ từ bên ngoài), Korea Investment & Securities cũng đã bắt đầu phát triển các tác nhân giao dịch (trading agent) AI dựa trên nền tảng này.
Meritz Financial Group đang triển khai AI tập trung vào các bộ phận chứng khoán và bảo hiểm hỏa hoạn. Meritz Securities đã đặt mục tiêu vượt xa các công ty chứng khoán truyền thống để trở thành một công ty tài chính của tương lai, áp dụng các công nghệ mới như AI và điện toán đám mây. Meritz Securities đã ký kết quan hệ đối tác với Amazon Web Services (AWS) và đang chuẩn bị ra mắt nền tảng đầu tư thế hệ mới dựa trên AI. Nền tảng đầu tư mới dự kiến sẽ là một nền tảng toàn cầu với các tính năng như nội dung, dữ liệu và cộng đồng dựa trên AI. Nhà đầu tư có thể nhận được thông tin đầu tư và xu hướng được phân tích bởi AI trên nền tảng này, đồng thời có thể trao đổi hoặc kết nối trực tiếp với các nhà đầu tư nước ngoài thông qua cộng đồng đầu tư 'StockTwits' của Mỹ. Nền tảng cũng áp dụng tính năng dịch thuật dựa trên AI để hỗ trợ việc giao tiếp thông suốt giữa các nhà đầu tư.
Meritz Fire & Marine Insurance là công ty bảo hiểm phi nhân thọ đầu tiên áp dụng AI tạo sinh vào tư vấn bảo hiểm và đang rất tích cực trong việc ứng dụng AI. Vào tháng 11 năm 2025, họ đã ký thỏa thuận nghiên cứu với KT để phát triển AI tài chính. Mục tiêu là khi Meritz Fire & Marine Insurance cung cấp dữ liệu liên quan đến tài chính và bảo hiểm để huấn luyện AI, KT sẽ phát triển các mô hình AI tài chính và bảo hiểm có thể ứng dụng vào kinh doanh thông qua công nghệ AI. Ngoài việc phát triển mô hình AI, hai bên còn cùng nhau nghiên cứu trong các lĩnh vực như nâng cao công nghệ nhận dạng chứng từ y tế và yêu cầu bồi thường để thẩm định tự động, cũng như công nghệ phân tích và tạo dữ liệu dựa trên AI.
Daishin Financial Group gần đây đã bắt tay với SK AX để triển khai AI tác nhân (Agentic AI) vào Daishin Securities003540. SK AX sẽ quản lý toàn bộ quá trình vận hành IT của Daishin Securities trong 7 năm tới và thay đổi hệ thống vận hành IT thành AI tác nhân nhằm ngăn ngừa lỗi hệ thống và cải thiện hiệu quả vận hành. Daishin Securities cũng đã đưa vào dịch vụ AI dành cho nhà đầu tư cá nhân. Cuối tháng 2, họ đã ra mắt menu ‘Thông tin Mỹ qua AI’ trên MTS. Đây là dịch vụ dịch thuật và tóm tắt thời gian thực các công bố của doanh nghiệp nước ngoài, tin tức đầu tư... bằng AI, được giới thiệu nhằm giải quyết khoảng cách thời gian và rào cản ngôn ngữ mà các nhà đầu tư cá nhân gặp phải khi tiếp cận thông tin đầu tư toàn cầu.
Mặt khác, không chỉ các công ty tài chính riêng lẻ, Sàn giao dịch Hàn Quốc (KRX) – đơn vị hỗ trợ cơ sở hạ tầng thị trường vốn – cũng đã bắt đầu thúc đẩy AX. Vào tháng 1, KRX cho biết “đang chuẩn bị cho sự đổi mới AI với nhận thức rằng công nghệ AI là chiến lược cốt lõi quyết định khả năng cạnh tranh của toàn bộ thị trường vốn Hàn Quốc” và vào tháng 2, họ đã mua lại 'FairLabs', một startup phân tích dữ liệu dựa trên AI, với mục tiêu nâng cao công nghệ AI. Jeong Eun-bo, Chủ tịch của KRX, cho biết: “Đây là trường hợp mua lại đầu tiên trong lịch sử của Sàn giao dịch Hàn Quốc”, đồng thời khẳng định: “Chúng tôi sẽ mở rộng các chiến lược kinh doanh đa dạng bao gồm cả việc mua lại để đảm bảo động lực tăng trưởng trong tương lai cũng như tìm kiếm các doanh nghiệp mới.”